Eenvoudig je CRM aanpassen
Interfaces flexibel aanpassen
Ongeacht de eisen en structuren binnen uw bedrijf, een CRM + AIA® oplossing, ontworpen als een schaalbaar en toekomstbestendig platform, komt moeiteloos tegemoet aan uw behoeften en ambities en groeit mee met uw bedrijf.
CAS genesisWorld geeft gebruikers, CRM managers en beheerders ongeëvenaarde flexibiliteit om interfaces te ontwerpen, invoerondersteuning aan te passen, centrale sjablonen te creëren en zakelijke relaties en processen naadloos op elkaar af te stemmen volgens de unieke vereisten van elk bedrijf.
Kortom: Ontwerp uw eigen CRM met gemak en creëer uniforme en consistente processen terwijl u aanpasbare en vooraf gedefinieerde workflows implementeert.
De voordelen van je CRM in één oogopslag
Flexibel uw CRM aanpassenGeef velden in mappen, weergaven en gegevensrecords in het hele bedrijf weer in een uniform ontwerp en stel de standaardinstellingen voor gebruikers centraal in.- Intuïtief en veilig bijwerkenJe aanpassingen behouden een consistente look en feel op alle relevante apparaten, waaronder smartphones, tablets, notebooks en desktop-pc's, zodat je zeker bent van updates.
- Integreer oplossingen van derden voor een 360° beeldElimineer op efficiënte wijze gegevenssilo's binnen uw systeemlandschap en verbind essentiële informatie naadloos door middel van een continue gegevensstroom.
- Gegevensbeveiliging en -veiligheidProfiteer van belangrijke functies op een centrale locatie om ervoor te zorgen dat de manier waarop je bedrijf met klantgegevens omgaat, voldoet aan de wet en in overeenstemming is met de GDPR.
De introductie van CAS genesisWorld heeft een digitale revolutie ontketend. Dingen die vroeger via handmatige communicatieprocessen werden gedaan, worden nu via CRM-software afgehandeld.
Felix Aamot, IT- en CRM-projectmanager, MÖRK GmbH & Co. KG
De juiste aanpassingshulpmiddelen om
uw CRM in het hele bedrijf aan te passen
Apps op maat voor uw specifieke eisen:
Aanpassen zonder programmeerkennis
Wij vinden dat software zich moet aanpassen aan bedrijfsprocessen, in plaats van dat het bedrijf zich moet aanpassen aan de software. De App Designer helpt je om de apps en interfaces van je CRM adaptief te ontwerpen. Je kunt intuïtief informatie, modules, velden of grafieken uit bestaande apps slepen en neerzetten, of moeiteloos je eigen apps op maat maken. Met behulp van de App Designer kunnen scripts (JavaScript), kengetallen, berekeningen en processen worden aangepast aan de specifieke behoeften van je bedrijf.
Standaarden definiëren op een centrale locatie:
Adaptief en uniform
Met een flexibel CRM kunt u huidige processen optimaal in kaart brengen en toekomstige workflows proactief vormgeven. Onze CRM+ AIA® oplossing CAS genesisWorld biedt de juiste functies voor elke toepassing. Als beheerder legt u eenmalig de standaarden vast en beheert u het gebruikersbeheer centraal en comfortabel via de Management Console, waarbij u de naleving van cruciale gegevensbeschermingseisen garandeert.
CRM naadloos geïntegreerd:
Voor een optimaal 360° totaaloverzicht
Ontketen nieuwe mogelijkheden voor relatiebeheer door een CRM-oplossing optimaal te integreren in uw bestaande systeemlandschap. Met CAS genesisWorld kunt u applicaties van derden naadloos integreren via het OpenSync framework van CAS. Consolideer informatie van oplossingen van derden, zoals ERP, PPS of DMS, evenals Microsoft Outlook & Exchange, Teams en andere Office-oplossingen op een centrale locatie. Dit verandert CRM in een holistisch informatie- en klantgegevensplatform dat een 360° totaalbeeld biedt zonder dat gegevens dubbel moeten worden bijgehouden.
Versterk je dienstverlening met CRM
Wij helpen je graag.
Onze CRM-experts geven u telefonisch of per e-mail hulp en advies. Verder vindt u in ons Info Center handige tips en gedetailleerde informatie over actuele CRM-onderwerpen in het Engels.
Klantenservice
Tel: +49 721 9638-188