Strategia digitală de vânzări

Cu Sales CPQ pentru un succes durabil în vânzări

Sales CPQ este principalul modul CPQ CAS Merlin și baza pe care este construită soluția noastră CPQ. Cu acest modul vă puteți extinde procesele de vânzări și crearea de oferte dincolo de simpla configurare a produselor.

În plus, vă puteți extinde software-ul CPQ cu orice număr de module din lumea noastră de produse, astfel încât toate cerințele dvs. să fie acoperite într-o singură soluție.

CAS Merlin CPQ vă sprijină personalul de vânzări în fiecare fază a călătoriei individuale a clientului - fie în timpul contactului inițial la începutul unui proiect, la configurarea soluției optime pentru client sau în procesul de vânzare încrucișată. Implementați Sales CPQ pentru un proces digital de vânzări și ofertare mai eficient - în timp ce vă păstrați clienții în centrul atenției.

Solicitați o demonstrație

Avantajele dumneavoastră cu Sales CPQ

  • Precizie și consecvență ridicateOferiți echipei dvs. de vânzări acces la cerere la cunoștințele despre produse, inclusiv fezabilitatea tehnică și structurile de prețuri pentru variantele disponibile cu o soluție CPQ.
  • Configurări fără eroriLogica de configurare ajută la prevenirea erorilor în configurații și comenzi, contribuind astfel la reducerea manipulării duble și a oricăror costuri de modificare, precum și la minimizarea numărului de reclamații.
  • Vânzări eficienteSoftware-ul CPQ automatizează o mulțime de sarcini manuale asociate cu procesul de vânzări. În consecință, echipa dvs. de vânzări se poate concentra mai mult pe contactul cu clienții.
  • Prețuri și rentabilitate optimizateCu ajutorul software-ului CPQ, companiile pot implementa strategii dinamice de stabilire a prețurilor în funcție de condițiile pieței, segmentarea clienților și marjele produselor.

Funcțiile dintr-o privire

Actualizați-vă vânzările

Configurare inteligentă în funcție de cerințele clientului

Cu ajutorul asistenților inteligenți (AIA®), echipele dvs. de vânzări pot configura soluția optimă pentru clienți cu doar câteva clicuri. Utilizați AIA® Optimization pentru a alinia procesele de vânzări exact la nevoile clienților dvs. prin optimizarea configurației pe baza unor criterii specifice.

De exemplu, aveți opțiunea de a combina marja dorită cu cerințele clientului privind durabilitatea sau termenul de livrare în configurație, creând astfel o soluție avantajoasă pentru dvs. și client. Asistentul nostru inteligent Vivi vă sprijină în acest proces prin recomandarea celor mai bune soluții pentru client.

Calcul transparent al comenzilor

Cu vizualizarea transparentă a prețurilor și calculelor din software-ul CPQ, prețurile de achiziție și de vânzare, reducerile, prețurile de închiriere și leasing, precum și marja produselor și diferitele modele de finanțare pot fi afișate dintr-o privire. Acest lucru facilitează gestionarea unei varietăți tot mai mari de produse și calcularea unor calcule complexe în câteva secunde. Acest lucru oferă companiilor un mijloc de realizare a strategiilor dinamice de preț.

Configurarea ofertelor în timp real

Soluția CPQ creează cotații individuale, fezabile din punct de vedere tehnic, prin simpla apăsare a unui buton și calculează prețuri complexe fără probleme. De asemenea, produsele și serviciile pot fi configurate în funcție de cerințele și preferințele specifice ale clienților din diferite regiuni, iar prețurile pot fi afișate în diferite valute.

Clienții pot adăuga note la oferta digitală pe care au creat-o sub formă de comentarii. Reprezentarea digitală a ofertei oferă personalului de vânzări posibilitatea de a implica activ clienții în proces și facilitează comunicarea.

Procese clare - toate ofertele în aceeași căsuță de primire

Ofertele curente sunt listate transparent și clar în inbox. Pentru fiecare ofertă, agenții actuali și statutul pot fi vizualizate direct. Prin urmare, echipa dvs. de vânzări are întotdeauna un ochi pe toate solicitările și lead-urile actuale.

Mai multe funcții

Proces coerent de ofertare Exploatați fiecare etapă a parcursului clientului și selectați clienții în funcție de nevoile lor. Desființați silozurile de date utilizând vânzarea ghidată inteligentă și optimizați ofertele. chevron_right
Verificarea integrată a fezabilității Compararea automată a setului de reguli cu configurația cotației elimină șansa oricăror combinații invalide. Cotațiile dvs. vor fi întotdeauna lipsite de erori. chevron_right
Crearea automată a documentelor Fișele cu date tehnice, cum ar fi fișierele Excel cu combinații de caracteristici și proprietăți ale produselor, precum și manualele și alte tipuri de documente sunt create automat. chevron_right

Care este valoarea adăugată a CAS Merlin CPQ comparativ cu software-ul de configurare a produselor?

Software-ul pentru configurarea produselor se concentrează exclusiv pe configurarea ofertelor. CAS Merlin CPQ nu optimizează doar procesul de ofertare, ci supraveghează și întregul proces de vânzare. Pe lângă configurare (Configure), echipa de vânzări poate efectua calcule complexe ale propunerilor (Price) și, ulterior, poate genera automat documente (Quote), cum ar fi oferte, tabele Excel, manuale sau BOM-uri. CAS Merlin CPQ îmbogățește procesul de vânzări cu cunoștințe despre produse, face recomandări, ajută la identificarea produselor și se concentrează pe client ca element central al vânzărilor.

În ce măsură CAS Merlin CPQ sprijină colaborarea interdepartamentală?

CAS Merlin CPQ elimină silozurile de date: ca soluție CPQ + AIA®, gestionează cunoștințele colective despre produse și creează o bază de cunoștințe uniformă, conform principiului sursei unice de adevăr. Acest lucru creează încredere între departamente și permite colaborarea de la un capăt la altul, de exemplu prin specificarea de către managementul produselor a regulilor de fezabilitate tehnică, iar vânzările sunt capabile să configureze produsul optim fără erori.

În plus, AIA® Collaboration sprijină întregul proces și ajută la combinarea diferitelor niveluri de cunoștințe, la încorporarea rezultatelor coordonării și a nevoilor mai multor părți interesate diferite într-un singur instrument, astfel încât toți cei implicați să fie pe deplin informați și la zi.

Pot să integrez rețeaua mea de distribuitori în procesele mele de vânzări prin intermediul Sales CPQ?

Utilizarea modulului Reseller CPQ pentru a integra cu ușurință rețeaua dvs. de dealeri în procesul de vânzări. Astfel, vă asigurați că dvs. și dealerii dvs. aveți acces în orice moment la același bazin de cunoștințe despre produsele și soluțiile dvs. - pe baza abordării sursei unice de adevăr. De asemenea, este posibil să atribuiți drepturi individuale și să definiți, de exemplu, care utilizatori pot crea reduceri sau au acces la anumite zone de editare. De asemenea, este posibilă adaptarea la IC specifice dealerului. Construiți rețeaua dvs. de distribuitori într-un mod structurat încă de la început. În acest fel se creează un punct de vânzare suplimentar, pe care îl puteți utiliza pentru a vă consolida vânzările.

Doriți consiliere individuală? Aranjați o întâlnire acum

CPQ pentru vânzări în practică

Exemple de cazuri de utilizare dincolo de configurația clasică

Servicii post-vânzare

CAS Merlin CPQ oferă echipelor de vânzări o imagine de ansamblu clară atât a diversității produselor, cât și a serviciilor post-vânzare.Pentru fiecare mașină vândută, echipa de vânzări poate vinde, de asemenea, servicii suplimentare, cum ar fi piese de schimb, opționale sau contracte de întreținere. Acest lucru deschide un potențial suplimentar de vânzări în domeniile up-selling și cross-selling către clienții existenți.

Cu Sales CPQ, echipele de vânzări pot vedea dintr-o privire ce produse sunt deja utilizate și dacă acestea sunt utilizate cu anumite personalizări, personalul de vânzări putând apoi utiliza aceste informații pentru a sugera variante sau soluții personalizate în consecință.

Configurarea serviciilor și a contractelor

Cu ajutorul configurației serviciilor, echipele pot crea acorduri de complexitate diferită, cum ar fi acordurile de întreținere și asistență pentru potențialii clienți. Folosind Sales CPQ, documentele sunt întotdeauna actualizate, respectând în același timp condițiile cadru specificate, cum ar fi designul corporativ. După finalizarea cu succes a unei comenzi, puteți crea acorduri de întreținere pentru clienții dvs. care au fost adaptate special nevoilor acestora.

Cazul de utilizare poate fi transferat la serviciile IT sau la alte servicii, de exemplu, dacă o companie vinde contracte cu o anumită capacitate de imprimare. Acest exemplu al All for One Group, demonstrează cum poate fi creat în practică un contract eficient, de succes și transparent.

Aveți întrebări?

Vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Dacă preferați să vorbiți cu cineva, experții noștri CPQ sunt disponibili prin telefon și ar fi încântați să vă asculte. De asemenea, ne puteți trimite întrebările, cererile și sugestiile dvs. utilizând formularul de contact.

 

Echipa de vânzări
Tel: +49 721 9638-901

Contactați-ne acum