Adatvédelmi irányelvek

 

1.  Az adatvédelem áttekintése

Általános információk

Az alábbi információk könnyen áttekinthető áttekintést nyújtanak arról, hogy mi történik az Ön személyes adataival, amikor meglátogatja ezt a weboldalt. A "személyes adatok" kifejezés magában foglal minden olyan adatot, amely az Ön személyes azonosítására alkalmas. Az adatvédelem tárgyával kapcsolatos részletes információkért kérjük, olvassa el Adatvédelmi szabályzatunkat, amelyet a jelen szöveg alá csatoltunk.

Adatfelvétel ezen a weboldalon

Ki a felelős az adatok rögzítéséért ezen a weboldalon?

A weboldalon szereplő adatokat a weboldal üzemeltetője dolgozza fel. Az üzemeltető elérhetőségei a jelen Adatvédelmi szabályzat "A felelős félre vonatkozó információk (a GDPR-ban "adatkezelőnek" nevezett)" szakaszában találhatók.

Hogyan rögzítjük az Ön adatait?

Az Ön adatait akkor gyűjtjük, amikor Ön megosztja velünk az adatait. Ezek az adatok lehetnek például az Ön által a kapcsolatfelvételi űrlapunkon megadott információk.

Egyéb adatokat informatikai rendszereink automatikusan rögzítenek, vagy miután Ön a weboldal látogatása során beleegyezett azok rögzítésébe. Ezek elsősorban technikai adatok (pl. internetböngésző, operációs rendszer vagy az oldallátogatás időpontja). Az adatok automatikusan rögzítésre kerülnek, amint Ön belép erre a weboldalra.

Milyen célokra használjuk fel az Ön adatait?

Az adatok egy részét a weboldal hibamentes működésének biztosítása érdekében gyűjtjük. Más adatok az Ön felhasználói szokásainak elemzésére használhatók.

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?

Önnek joga van ahhoz, hogy bármikor ingyenesen tájékoztatást kapjon a tárolt személyes adatainak forrásáról, címzettjeiről és céljáról. Jogában áll továbbá kérni adatai helyesbítését vagy törlését. Ha Ön hozzájárult az adatfeldolgozáshoz, akkor lehetősége van arra, hogy ezt a hozzájárulását bármikor visszavonja, ami minden jövőbeli adatfeldolgozást érint. Bizonyos körülmények között Ön jogosult arra is, hogy kérje személyes adatai feldolgozásának korlátozását. Ön jogosult arra is, hogy panaszt tegyen az illetékes felügyeleti szervnél.

Bármikor kapcsolatba léphet velünk, ha további kérdései vannak az adatvédelemmel kapcsolatban.

Elemzőeszközök és harmadik féltől származó eszközök

Amikor meglátogatja ezt a weboldalt, a böngészési mintája statisztikailag kiértékelhető. Ez elsősorban úgynevezett elemző programokkal történik.

Ezekkel az elemzőprogramokkal kapcsolatos részletes információkért kérjük, olvassa el az alábbi Adatvédelmi szabályzatot.

 

2.  Hosting és tartalomszolgáltató hálózatok (CDN)

WeLocal

Weboldalunkat a WeLocal céggel üzemeltetjük. A szolgáltató a WeLocal World AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe
(a továbbiakban: WeLocal).
A részleteket lásd a WeLocal adatvédelmi szabályzatában: https://www.welocal.world/datenschutzerklaerung/.
A WeLocal használata az Art. GDPR 6(1)(f) pontján alapul. Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy weboldalunk a lehető legmegbízhatóbban jelenjen meg. Ha megfelelő hozzájárulást kértünk, az adatkezelés kizárólag az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján történik; a hozzájárulás bármikor visszavonható.

Szerződés-feldolgozás

A fent megnevezett szolgáltatóval szerződést kötöttünk a szerződéses feldolgozásra vonatkozóan. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely biztosítja, hogy ez a szolgáltató kizárólag a mi utasításainknak megfelelően és a GDPR betartása mellett dolgozza fel weboldalunk látogatóinak személyes adatait.

 

3.  Általános közlemények és kötelező információk

Adatvédelem

Ezen oldalak üzemeltetői nagyon komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan és a törvényes adatvédelmi előírásoknak, valamint a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük.

Ha ezt a weboldalt használja, különböző személyes adatokat gyűjtünk. A "személyes adatok" kifejezés az Ön személyes azonosítására alkalmas adatokat foglalja magában. Ez az Adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és milyen célra használjuk azokat. Az Adatvédelmi szabályzat azt is elmagyarázza, hogyan és milyen okból történik ez.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az internetes adatátvitel (pl. az e-mail kommunikáció során) biztonsági résekkel járhat. Az adatokhoz harmadik fél általi hozzáféréssel szembeni teljes védelmet nem lehet garantálni.

A felelős szervezetre vonatkozó értesítés

A jelen weboldalon az adatfeldolgozásért felelős szervezet a következő:

CAS Software AG

CAS-Weg 1-5

76131 Karlsruhe

Telefon: e-mail: +49 721 9638-0
E-mail: +49 721 9638-0
E-mail: info@cas.de

A felelős személy az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok (pl. név, e-mail címek stb.) feldolgozásának céljairól és eszközeiről.

A tárolás időtartama

Ha a jelen Adatvédelmi szabályzat nem határoz meg pontosabb tárolási időtartamot, az Ön személyes adatai mindaddig nálunk maradnak, amíg az adatkezelés célja el nem évül. Ha Ön jogos törlési kérelmet nyújt be, vagy visszavonja az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását, az Ön adatait töröljük, ha nincs más, jogilag megengedett okunk az Ön személyes adatainak tárolására (pl. adózási vagy kereskedelmi jogszabályok szerinti adatmegőrzési időszakok); ez utóbbi esetben a törlésre akkor kerül sor, ha ezek az okok elavulttá válnak.

Adatvédelmi tisztviselő

Cégünknél adatvédelmi tisztviselőt neveztünk ki.

Thomas Heimhalt (külső adatvédelmi tisztviselő)
DATENSCHUTZ perfect e.K.
datenschutz@cas.de

Személyes adatok továbbítása harmadik országokba

Az Ön adatait csak akkor továbbítjuk az Európai Gazdasági Térségen - EGT-n kívüli országokba (harmadik országok), ha ezt törvény írja elő, vagy a GDPR 49. cikk (1) bekezdés 1. alszakaszának alábbi feltételei szerint:

  1. a) Ön kifejezetten hozzájárult a javasolt adattovábbításhoz, miután tájékoztatást kaptunk arról, hogy az ilyen adattovábbítás a megfelelőségi határozat és a megfelelő garanciák hiánya miatt milyen kockázatokkal járhat az érintettre nézve;
  2. b) az adattovábbítás az Ön és köztünk létrejött szerződés teljesítéséhez vagy az Ön kérésére hozott szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükséges;
  3. c) az adattovábbítás az Ön érdekében közöttünk és egy másik természetes vagy jogi személy között létrejött szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges;
  4. d) az adattovábbítás fontos közérdekből szükséges;
  5. e) a továbbítás jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges;
  6. f) az adattovábbítás az érintett vagy más személyek létfontosságú érdekeinek védelme érdekében szükséges, amennyiben az érintett fizikailag vagy jogilag képtelen a hozzájárulás megadására;
  7. g) az adattovábbításra olyan nyilvántartásból kerül sor, amely az uniós vagy tagállami jog szerint a nyilvánosság tájékoztatására szolgál, és amely a nyilvánosság számára általában vagy bármely olyan személy számára nyitva áll, aki igazolni tudja jogos érdekét, de csak annyiban, amennyiben az adott esetben teljesülnek az uniós vagy tagállami jogban a betekintésre előírt feltételek.

Az Európai Unión kívüli országok az adatvédelmi jog szempontjából nem biztonságos harmadik országoknak tekinthetők. Az adatok címzettjeire gyakran nem vonatkoznak az uniós általános adatvédelmi rendelet előírásai. Ezért nincs befolyásunk arra, hogy ezek a címzettek hogyan kezelik az Ön adatait, illetve hogy az adatokat milyen mértékben és milyen célból dolgozzák fel a harmadik országban.

Az adattárolás időtartama

Az Ön által megadott személyes adatokat a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson kívül a következő ideig tároljuk:

a munkamenet adatai a munkamenet befejezéséig

ameddig és amennyire ez az üzleti kapcsolatunk fennállásához szükséges. Ez magában foglalja a szerződéskötés kezdeményezését és végrehajtását is.

Ha erre a megőrzési és dokumentációs kötelezettségek alapján vagyunk kötelesek, pl. a német polgári törvénykönyv (BGB), a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) vagy a német adótörvénykönyv (AO) alapján. Az ott meghatározott megőrzési vagy dokumentálási határidők az üzleti kapcsolat vagy a szerződéskötést megelőző jogviszony megszűnését követő legfeljebb tíz év.

Hozzájárulás és az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonása

Amikor személyes adatait közli velünk, ezzel hozzájárulását adja ahhoz, hogy azokat a GDPR keretein belül tároljuk és felhasználjuk. Az Ön által megadott személyes adatokhoz kizárólag a CAS Software AG és adott esetben partnerei férhetnek hozzá.

Számos adatfeldolgozási eljárás csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Ön bármikor visszavonhatja az Ön által adott hozzájárulást. Elég egy informális e-mail küldése nekünk. A visszavonás nem érinti az adatfeldolgozás jogilag kötelező jellegét a visszavonásig.

Ön tiltakozhat az Ön szörfözési és felhasználói szokásainak említett elemzése és értékelése ellen is, vagy megakadályozhatja azt azáltal, hogy bizonyos eszközöket nem használ.

Az alábbi jogok illetik meg Önt velünk szemben, amennyiben a vonatkozó jogi követelmények teljesülnek:

az érintett hozzáférési joga a GDPR 15. cikke szerint,

a helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke szerint

a törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog") a GDPR 17. cikke szerint

az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke szerint

a tiltakozáshoz való jog a GDPR 21. cikke szerint

az adatok hordozhatóságához való jog a GDPR 20. cikke szerint;

Az adatkezeléshez adott hozzájárulásának visszavonása

Számos adatfeldolgozási eljárás csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Ön bármikor visszavonhatja az Ön által adott hozzájárulást. A visszavonás nem érinti az adatkezelés jogilag kötelező jellegét a visszavonásig.

Az adatgyűjtés elleni tiltakozás joga különleges esetekben, valamint a közvetlen reklámozás (GDPR 21. cikk)

ABBAN AZ ESETBEN, HA AZ ADATOK FELDOLGOZÁSA AZ ART. 6. CIKK (1) BEKEZDÉSÉNEK E) VAGY F) PONTJA ALAPJÁN TÖRTÉNIK, ÖN BÁRMIKOR JOGOSULT ARRA, HOGY TILTAKOZZON SZEMÉLYES ADATAINAK FELDOLGOZÁSA ELLEN AZ ÖN EGYEDI HELYZETÉBŐL FAKADÓ OKOK ALAPJÁN. EZ VONATKOZIK AZ E RENDELKEZÉSEKEN ALAPULÓ PROFILALKOTÁSRA IS. AZ ADATFELDOLGOZÁS JOGALAPJÁNAK MEGHATÁROZÁSÁHOZ KÉRJÜK, TEKINTSE MEG EZT AZ ADATVÉDELMI SZABÁLYZATOT. HA ÖN TILTAKOZÁST JELENT BE, A TOVÁBBIAKBAN NEM KEZELJÜK AZ ÖN ÉRINTETT SZEMÉLYES ADATAIT, KIVÉVE, HA OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ, VÉDELEMRE MÉLTÓ INDOKOKAT TUDUNK BEMUTATNI AZ ADATAINAK KEZELÉSÉRE, AMELYEK FELÜLMÚLJÁK AZ ÖN ÉRDEKEIT, JOGAIT ÉS SZABADSÁGAIT, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS CÉLJA JOGI IGÉNYEK ELŐTERJESZTÉSE, ÉRVÉNYESÍTÉSE VAGY VÉDELME (TILTAKOZÁS AZ ART. GDPR 21. CIKKÉNEK (1) BEKEZDÉSE ALAPJÁN).

HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN REKLÁMOZÁS CÉLJÁBÓL DOLGOZZÁK FEL, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON AZ ÉRINTETT SZEMÉLYES ADATAINAK ILYEN CÉLÚ REKLÁMOZÁS CÉLJÁBÓL TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSA ELLEN. EZ VONATKOZIK A PROFILALKOTÁSRA IS, AMENNYIBEN AZ ILYEN KÖZVETLEN REKLÁMOZÁSHOZ KAPCSOLÓDIK. HA ÖN TILTAKOZIK, AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT A TOVÁBBIAKBAN NEM HASZNÁLJÁK FEL KÖZVETLEN REKLÁMCÉLOKRA (TILTAKOZÁS AZ ART. GDPR 21(2) BEKEZDÉSE SZERINTI TILTAKOZÁS).

Az illetékes felügyeleti hatóságnál történő panaszbejelentés joga

A GDPR megsértése esetén az érintettek jogosultak panaszt tenni a felügyeleti szervnél, különösen abban a tagállamban, ahol lakóhelyük, munkahelyük vagy az állítólagos jogsértés helye található. A panasz bejelentéséhez való jog a jogorvoslati lehetőségként rendelkezésre álló egyéb közigazgatási vagy bírósági eljárásoktól függetlenül érvényesül.

Az adathordozhatósághoz való jog

Önnek joga van ahhoz, hogy az Ön hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése során általunk feldolgozott adatokat automatikusan, szabványos, géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek vagy egy harmadik félnek. Ha Ön kéri az adatok közvetlen továbbítását egy másik felelős félnek, erre csak a technikailag megvalósítható mértékben kerül sor.

SSL vagy TLS titkosítás

Ez a webhely biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak, például az Ön által nekünk, mint a webhely üzemeltetőjének küldött megkeresések továbbításának védelme érdekében SSL- vagy TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot felismerheti a böngészője címsorában, amikor az "http://"-ról "https://"-re változik, és a böngésző címsorában megjelenik a lakat ikon.

Ha az SSL- vagy TLS-titkosítás aktiválva van, az Ön által hozzánk továbbított adatokat harmadik fél nem tudja elolvasni.

Hozzáférés az információkhoz, törlés és javítás

Az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések keretein belül Ön bármikor jogosult arra, hogy hozzáférjen a tárolt személyes adataira, azok forrására és címzettjeire, valamint az adatfeldolgozás céljára vonatkozó információkhoz. Bármikor kapcsolatba léphet velünk, ha ezzel vagy a személyes adatokkal kapcsolatos további kérdései vannak.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérje a személyes adatai feldolgozásának korlátozását. Ehhez bármikor kapcsolatba léphet velünk. Az adatkezelés korlátozásához való jog a következő esetekben érvényes:

Abban az esetben, ha Ön vitatja az általunk tárolt személyes adatainak helyességét, általában némi időre van szükségünk az állítás ellenőrzéséhez. Amíg ez a vizsgálat folyamatban van, Ön jogosult követelni, hogy korlátozzuk az Ön személyes adatainak feldolgozását.

Ha az Ön személyes adatainak feldolgozása jogellenes módon történt/történik, lehetősége van arra, hogy az adatok törlése helyett az adatok feldolgozásának korlátozását kérje.

Ha az Ön személyes adataira már nincs szükségünk, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények érvényesítéséhez, védelméhez vagy érvényesítéséhez, akkor joga van kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását azok törlése helyett.

Ha Ön kifogást emelt az Art. 21(1) bekezdése alapján tiltakozik, az Ön jogait és a mi jogainkat egymással szemben kell mérlegelni. Amíg nem állapították meg, hogy kinek az érdekei érvényesülnek, Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatai feldolgozásának korlátozását.

Ha Ön korlátozta személyes adatai feldolgozását, ezeket az adatokat - a tárolásuk kivételével - csak az Ön hozzájárulása alapján vagy jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, illetve más természetes vagy jogi személyek jogainak védelme érdekében, illetve az Európai Unió vagy az EU valamely tagállama által hivatkozott fontos közérdekű okokból lehet feldolgozni.

Kéretlen e-mailekkel szembeni tiltakozás

Ezúton tiltakozunk az ellen, hogy a Honlapunk közleményében kötelezően megadandó adatokkal együtt közzétett elérhetőségi adatokat olyan promóciós és tájékoztató anyagok küldésére használják fel, amelyeket nem kértünk kifejezetten. A weboldal és oldalainak üzemeltetői fenntartják a kifejezett jogot, hogy jogi lépéseket tegyenek a promóciós információk kéretlen küldése esetén, például SPAM-üzeneteken keresztül.

 

4.  Adatrögzítés ezen a weboldalon

Sütik

Weboldalaink és oldalaink úgynevezett "sütiket" használnak. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek nem okoznak kárt az Ön készülékében. Ezeket vagy ideiglenesen, a munkamenet időtartamára tárolják (munkamenet-sütik), vagy véglegesen tárolják az Ön eszközén (állandó sütik). A munkamenet sütik automatikusan törlődnek, amint Ön befejezi látogatását. Az állandó sütik mindaddig az Ön végberendezésén maradnak, amíg Ön aktívan nem törli őket, vagy amíg a webböngésző automatikusan nem törli őket.

Bizonyos esetekben harmadik féltől származó sütik tárolódhatnak az Ön eszközén, amint belép az oldalunkra (harmadik féltől származó sütik). Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy Ön vagy mi igénybe vehessünk bizonyos, a harmadik fél által kínált szolgáltatásokat (pl. a fizetési szolgáltatások feldolgozásához szükséges sütik).

A sütiknek számos funkciója van. Számos cookie technikailag elengedhetetlen, mivel a cookie-k nélkül a weboldal bizonyos funkciói nem működnének (pl. a bevásárlókosár funkció vagy a videók megjelenítése). Más sütik célja lehet a felhasználói szokások elemzése vagy promóciós üzenetek megjelenítése.

Az elektronikus kommunikációs eljárás végrehajtásához szükséges cookie-kat (kötelező cookie-k) vagy az Ön által használni kívánt bizonyos funkciók biztosításához szükséges cookie-kat (funkcionális cookie-k, pl. a bevásárlókosár funkcióhoz), illetve a weboldal optimalizálásához szükséges cookie-kat (pl. a webes közönségről mérhető betekintést nyújtó cookie-kat) az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján tárolják, kivéve, ha más jogalapra hivatkoznak. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a sütik tárolásához az üzemeltető szolgáltatásainak technikailag hibamentes és optimalizált nyújtása érdekében. Amennyiben az Ön hozzájárulását kérték a sütik tárolásához, a vonatkozó sütik tárolása kizárólag a kapott hozzájárulás alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont); ez a hozzájárulás bármikor visszavonható.

Lehetősége van arra, hogy böngészőjét úgy állítsa be, hogy minden esetben értesítést kapjon a sütik elhelyezéséről, és hogy csak bizonyos esetekben engedélyezze a sütik elfogadását. Azt is megteheti, hogy bizonyos esetekben vagy általában kizárja a sütik elfogadását, vagy aktiválja a törlési funkciót a sütik automatikus törléséhez a böngésző bezárásakor. A sütik kikapcsolása esetén a weboldal funkciói korlátozottak lehetnek.

Abban az esetben, ha harmadik féltől származó cookie-kat használunk, vagy ha a cookie-kat elemzési célokra használjuk, erről külön értesítjük Önt a jelen Adatvédelmi irányelvekkel együtt, és adott esetben kérjük az Ön hozzájárulását.

Szerver naplófájlok

A weboldal szolgáltatója automatikusan összegyűjti és tárolja azokat az információkat, amelyeket az Ön böngészője automatikusan továbbít nekünk a szervernaplófájlokban. Ezek a következők:

Böngésző típusa és verziója

Használt operációs rendszer

Referrer URL cím

A hozzáférő számítógép hosztneve

A szerverkérés időpontja

IP-cím

Ezeket az adatokat nem kombináljuk más forrásokból származó adatokkal.

Ezeket az adatokat az Art. 6(1)(f) GDPR alapján. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a weboldal technikailag hibamentes megjelenítéséhez, valamint a weboldal optimalizálásához - a szervernaplófájlokat ebből a célból kell rögzíteni.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Amennyiben a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kérdéseket küld nekünk, az űrlapon megadott adatokat, beleértve az Ön által megadott elérhetőségeket is, összegyűjtjük, hogy megválaszolhassuk a kérdését és az esetleges további kérdéseket. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem továbbítjuk.

Ezen adatok feldolgozása az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul, ha az Ön kérése egy szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, vagy ha a szerződéskötést megelőző intézkedések elvégzéséhez szükséges. Minden más esetben a feldolgozás a hozzánk intézett megkeresések hatékony feldolgozásához fűződő jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) vagy az Ön hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) alapul, ha ezt kérte.

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri tőlünk az adatok törlését, nem vonja vissza az adattároláshoz adott hozzájárulását, vagy ha az adatok tárolásának célja már nem áll fenn (pl. miután befejeztük a megkeresésére adott válaszunkat). Ez a rendelkezés nem érinti a kötelező törvényi rendelkezéseket, különösen a kötelező adatmegőrzési időszakokra vonatkozó rendelkezéseket.

E-mailben, telefonon vagy faxon történő megkeresés

Ha Ön e-mailben, telefonon vagy faxon fordul hozzánk, az Ön kérését, beleértve az összes ebből származó személyes adatot (név, kérés), a kérése feldolgozása céljából tároljuk és feldolgozzuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem továbbítjuk.

Ezen adatok feldolgozása az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul, ha az Ön kérése egy szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, vagy ha a szerződéskötést megelőző intézkedések elvégzéséhez szükséges. Minden más esetben a feldolgozás a hozzánk intézett megkeresések hatékony feldolgozásához fűződő jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) vagy az Ön hozzájárulásán (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) alapul, ha ezt kérte.

A nekünk küldött információk mindaddig nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri tőlünk az adatok törlését, nem vonja vissza az adattároláshoz adott hozzájárulását, vagy ha az adatok tárolásának célja már nem áll fenn (pl. miután befejeztük az Ön problémájára adott válaszunkat). Ez a rendelkezés nem érinti a kötelező törvényi rendelkezéseket, különösen a kötelező adatmegőrzési időszakokra vonatkozó rendelkezéseket.

Hírlevél és e-mail kampányok adatai

Ha szeretne bizonyos, a weboldalon kínált tartalmakat vagy hírleveleket kapni, akkor szükségünk van az Ön e-mail címére, valamint olyan információkra, amelyek lehetővé teszik számunkra annak ellenőrzését, hogy Ön a megadott e-mail cím tulajdonosa, és hogy beleegyezik a tartalom fogadásába. További adatokat nem, vagy csak önkéntes alapon gyűjtünk. Ezeket az adatokat kizárólag a kért információk megküldésére használjuk fel, és nem adjuk tovább harmadik félnek.

Az űrlapon megadott adatokat kizárólag az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az adatok tárolásához, az e-mail címhez és annak a felkínált tartalom küldésére való felhasználásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A már megtörtént adatfeldolgozási műveletek jogszerűségét a visszavonás nem érinti.

A hírlevélre vagy e-mail kampányra való feliratkozás céljából megadott adatokat mi vagy a hírlevél vagy e-mail kampány szolgáltatója addig tárolja, amíg Ön le nem iratkozik a hírlevélről vagy e-mail kampányról, és a leiratkozást követően törli azokat. Az általunk más célból tárolt adatokat ez nem érinti.

A leiratkozás után az Ön e-mail címét mi vagy a hírlevél- vagy e-mail kampányszolgáltató egy feketelistán tárolhatjuk, hogy megakadályozzuk a jövőbeni küldeményeket. A feketelista adatait kizárólag erre a célra használjuk fel, és nem egyesítjük más adatokkal. Ez egyszerre szolgálja az Ön érdekeit és a mi érdekeinket a hírlevelek küldése során a jogi követelményeknek való megfeleléshez (jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében). A feketelistán való tárolás időben nem korlátozott. Ön tiltakozhat a tárolás ellen, ha az Ön érdeke fontosabb, mint a mi jogos érdekünk.

 

5.  Elemzési eszközök és reklámok

Matomo (korábban Piwik)

Ez a weboldal a Matomo nyílt forráskódú webelemző szolgáltatást használja. A Matomo olyan technológiákat használ, amelyek lehetővé teszik a felhasználó felismerését több oldalon keresztül a felhasználói minták elemzése céljából (pl. cookie-k vagy eszköz-ujjlenyomat). A Matomo által a weboldal használatáról rögzített információkat a szerverünkön tároljuk. Az IP-címet a tárolás előtt anonimizáljuk.

A Matomo segítségével adatokat tudunk rögzíteni és elemezni arról, hogy a weboldal látogatói hogyan használják a weboldalunkat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy megtudjuk például, hogy mikor milyen oldalmegtekintések történtek, és melyik régióból érkeztek. Ezenkívül különböző naplófájlokat rögzítünk (pl. IP-cím, hivatkozó, használt böngésző és operációs rendszer), és mérni tudjuk, hogy a weboldalunk látogatói végrehajtanak-e bizonyos műveleteket (pl. kattintások, vásárlások stb.).

Ennek az elemző eszköznek a használata az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói szokások anonimizált elemzéséhez az üzemeltető webes kínálatának és hirdetésének optimalizálása érdekében. Ha megfelelő hozzájárulást kértek (pl. hozzájárulást a cookie-k tárolásához), az adatkezelés kizárólag az Art. 6(1)(a) GDPR alapján történik; a hozzájárulás bármikor visszavonható.

IP anonimizálás

A Matomo elemzésekhez való használata során IP-anonimizálást alkalmazunk. Ennek során az Ön IP-címét az elemzés előtt lerövidítjük, ami azt jelenti, hogy Önt már nem lehet egyértelműen azonosítani.

Hosting

A Matomo-t kizárólag saját szervereinken hosztoljuk, ami azt jelenti, hogy minden elemzési adat nálunk marad, és nem kerül továbbításra.

Leadinfo

A Leadinfo B.V., Rotterdam, Hollandia által nyújtott leadgeneráló szolgáltatást használjuk. A Leadinfo általában az IP-címek alapján ismeri fel a cégek weboldalunkon tett látogatásait, és nyilvánosan elérhető információkat, például cégneveket vagy címeket mutat nekünk. Mi a cookie-k nélküli nyomon követési opciót használjuk, amely nem helyez el cookie-kat, és ezért nem tárol semmilyen személyes adatot Önről. Az IP-címeket nem tároljuk.

Ezen az oldalon: https://www.leadinfo.com/en/legal/opt-out/ van egy opt-out lehetőség. Opt-out esetén az Ön adatait a Leadinfo a továbbiakban nem használja fel.

6.  Hírlevelek, E-mail kampányok és levélreklámok

Hírlevél adatok

Ha szeretne feliratkozni a weboldalon található hírlevélre, akkor szükségünk lesz az Ön e-mail címére, valamint olyan információkra, amelyek segítségével ellenőrizzük, hogy Ön a megadott e-mail cím birtokosa és hozzájárul a hírlevél fogadásához. További adatok gyűjtésére nem, vagy csak önkéntes alapon kerül sor. Ezeket az adatokat kizárólag a kért információk elküldésére használjuk fel, és nem osztjuk meg harmadik féllel.

Inxmail

Ez a weboldal az Inxmailt használja hírlevelek terjesztésére. A szolgáltató az Inxmail GmbH, Wetzinger Straße 17, 79106 Freiburg (a továbbiakban "Inxmail").

Az Inxmail egy olyan szolgáltatás, amely többek között hírlevelek küldését szervezi, és lehetővé teszi az ilyen szolgáltatások elemzését. A hírlevélre való feliratkozás céljából megadott adatok feldolgozása az Inxmail szerverein történik.

Inxmail adatelemzés

Az Inxmail segítségével képesek vagyunk elemezni hírlevélkampányainkat. Így például láthatjuk, hogy egy hírlevél-üzenetet valóban megnyitottak-e, és mely linkekre kattintottak. Így többek között megtudhatjuk, hogy mely linkekre kattintanak nagy gyakorisággal.

Azt is képesek vagyunk felismerni, hogy a megnyitás/kattintás után végrehajtottak-e bizonyos előre meghatározott cselekményeket (konverziós arány). Így képesek vagyunk felismerni, hogy a hírlevélre való kattintás után történt-e vásárlás.

Az Inxmail azt is lehetővé teszi számunkra, hogy a hírlevél címzettjeit különböző kategóriák alapján felosszuk ("klaszterezés"). Ennek során a hírlevél címzettjei feloszthatók például életkor, nem vagy lakóhely szerint. Ily módon a hírlevelek optimálisabban igazodhatnak az adott célcsoportokhoz. Ha nem szeretné, hogy az Inxmail elvégezze ezt az elemzést, akkor le kell iratkoznia a hírlevélről. Ehhez minden hírlevél-üzenetben megadunk egy megfelelő linket.

Az Inxmail adatvédelmi szabályzatát a következő címen találja: https://www.inxmail.com/data-conditions.

Anonimizált nyomon követés

Az Inxmail anonim nyomon követést használjuk, amely csak akkor teszi lehetővé számunkra az Ön azonosítását, ha Ön ehhez előzetesen kifejezetten hozzájárult.

Jogi alap

Az adatok kezelése az Ön hozzájárulása alapján történik Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve.

Tárolási időtartam

Az Ön által a hírlevél fogadásához megadott adatokat mi vagy a hírlevél-szolgáltató addig tároljuk, amíg Ön le nem iratkozik a hírlevélről, és a hírlevélről való leiratkozást vagy a felhasználás céljának megszűnését követően töröljük a hírlevél-elosztó listáról. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint töröljük az e-mail címeket a hírlevél terjesztésből, a jogos érdekünkkel összefüggésben, az Art. 6(1)(f) GDPR alapján, vagy blokkolni azokat. Ez nem érinti az egyéb célokra tárolt adatokat.

Miután leiratkozott a hírlevél-elosztó listáról, e-mail címét mi vagy a hírlevél-szolgáltató egy feketelistán tárolhatjuk, ha ez szükséges a jövőbeli küldemények megakadályozásához. A feketelista adatait kizárólag erre a célra használjuk fel, és nem vonjuk össze más adatokkal. Ez az Ön és a mi érdekünkben, valamint a hírlevelek küldésére vonatkozó törvényi előírások betartása érdekében történik (jogos érdek, ahogyan azt az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint). A feketelistán való tárolásnak nincs időkorlátja. Ellene tiltakozhat a tárolás ellen, ha az Ön érdekei felülmúlják jogos érdekeinket.

Adatfeldolgozási szerződés megkötése

Szerződést kötöttünk az Inxmail-lel a szerződéses adatfeldolgozásra vonatkozóan. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely biztosítja, hogy az Inxmail kizárólag a mi utasításainknak megfelelően és a GDPR betartása mellett kezelje weboldalunk látogatóinak személyes adatait.

E-mail kampányok

Ha szeretne bizonyos, a weboldalon kínált tartalmakat megkapni, akkor szükségünk van az Ön e-mail címére, valamint olyan információkra, amelyek lehetővé teszik számunkra annak ellenőrzését, hogy Ön a megadott e-mail cím tulajdonosa, és hogy beleegyezik a tartalom e-mail kampány keretében történő fogadásába. Más adatot nem, vagy csak önkéntes alapon gyűjtünk. Az e-mail kampányok lebonyolításához e-mail kampányszolgáltatókat veszünk igénybe, ezeket az alábbiakban ismertetjük.

Evalanche

Az Evalanche marketing eszközt használjuk. A szolgáltató az SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg (a továbbiakban Evalanche).

Az Evalanche egy eszköz marketingtevékenységeink optimalizálására és automatizálására. Az Evalanche többek között lehetővé teszi számunkra, hogy automatizáljuk a leadgenerálást és bizonyos weboldal-tartalmakat a célcsoportokhoz igazítsunk. A felhasználó beleegyező nyilatkozatával elemezhetjük a felhasználói viselkedést is, és ennek alapján további marketingkampányokat indíthatunk. Ebből a célból az Evalanche tárolja a különböző felhasználók adatait, akik egy űrlapon keresztül regisztrálnak bizonyos tartalmakra (például: e-mail cím, pozíció, iparág vagy hasonló).

Az Evalanche a nemzetközileg elismert ISO 27001 informatikai biztonsági szabványnak megfelelően rendelkezik tanúsítvánnyal.

Amennyiben a hozzájárulás megtörtént, a fent említett szolgáltatást kizárólag az Art. 6. bek. 1 lit. a GDPR és a távközlési digitális szolgáltatásokról szóló törvény (TDDDG) 25. §-a szerint. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Ha a hozzájárulás nem történt meg, a szolgáltatás igénybevételére az Art. 6. bek. 1 lit. f GDPR; a weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke a marketingkampányok optimalizálása.

Adatelemzés és nyomon követés Evalanche által

Az Evalanche segítségével elemezni tudjuk az e-mail kampányainkat. Például láthatjuk, hogy egy kampány e-mailjét megnyitották-e, milyen linkekre kattintottak, és milyen gyakran kattintottak.

Azt is felismerhetjük, hogy a megnyitás/kattintás után végrehajtottak-e bizonyos, korábban meghatározott műveleteket (konverziós arány). Például felismerhetjük, hogy az e-mailekre való kattintás után történt-e vásárlás.

Az Evalanche azt is lehetővé teszi számunkra, hogy az e-mail kampányok címzettjeit különböző kategóriák szerint felosszuk ("klaszterezzük"). Az e-mail kampány címzettjei feloszthatók például pozíció, iparág vagy vállalat helye szerint (anonimizált nyomon követés). Így a kampány e-mailjei jobban igazíthatók az adott célcsoportokhoz.

Az Evalanche-tól személyes nyomon követést is használunk, amely csak akkor teszi lehetővé számunkra az Ön személyes azonosítását, ha Ön ehhez előzetesen kifejezetten hozzájárult (személyes nyomon követés). Például adatokat gyűjtünk egy személy kattintási viselkedéséről. Ha a továbbiakban nem kívánja, hogy az Evalanche nyomon kövesse Önt, ezt bármikor kikapcsolhatja a levelezésben található "Nyomon követés kikapcsolása" link segítségével.

Az Evalanche adatvédelmi szabályzatát a következő címen találja: https://www.sc-networks.com/data-protection/.

Jogi alap

Az adatkezelés az Ön hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ezt a hozzájárulást a jövőre nézve bármikor visszavonhatja.

Tárolási időtartam

Az e-mail kampányokra való feliratkozás céljából megadott adatait mi vagy a szolgáltató addig tároljuk, amíg Ön le nem iratkozik az e-mail kampányról, és töröljük, miután Ön leiratkozott az e-mail kampányról, vagy miután a cél megszűnt. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint, jogos érdekünk keretében töröljük vagy blokkoljuk az e-mail címeket a marketing eszközünkből, az Art. 6. bek. 1 lit. f GDPR. Az általunk más célból tárolt adatokat ez nem érinti.

Miután Ön leiratkozott az e-mail kampányról, e-mail címét mi vagy a szolgáltató egy feketelistán tárolhatjuk, ha ez szükséges a jövőbeni levelezés megakadályozásához. A feketelista adatait csak erre a célra használjuk fel, és nem egyesítjük más adatokkal. Ez egyrészt az Ön érdekét, másrészt a mi érdekünket szolgálja, hogy az e-mail kampányok küldésekor megfeleljen a törvényi előírásoknak (jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében). A feketelistán való tárolás időben nem korlátozott. Ön tiltakozhat a tárolás ellen, ha az Ön érdekei fontosabbak, mint a mi jogos érdekeink.

Megrendelések feldolgozása

A fent említett szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést (DPA) kötöttünk. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely biztosítja, hogy a szolgáltató kizárólag a mi utasításainknak megfelelően és a GDPR-nak megfelelően dolgozza fel weboldalunk látogatóinak személyes adatait.

Postai hirdetés

Az Ön címét a postai reklámok terjesztésére (postai reklám) vonatkozó valamennyi jogszabályi rendelkezés betartásával használjuk.

Ennek jogalapja a közvetlen reklámozáshoz fűződő jogos érdekünk az Art. 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, összefüggésben a GDPR 47. megfontolási okkal. Ha megfelelő hozzájárulást kértek, az adatkezelés kizárólag az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján történik; a hozzájárulás bármikor visszavonható. Az adatgyűjtés során speciális szabályokról tájékoztathatják Önt, amelyek felülírják ezt a rendeletet.

Az Ön címe mindaddig nálunk marad, amíg az adatkezelés célja el nem évül. Ha Ön jogszerű törlési kérelmet nyújt be, vagy visszavonja a levélreklámokhoz adott hozzájárulását, az Ön adatait töröljük, ha nincs más, jogilag megengedett okunk az Ön személyes adatainak tárolására (pl. adózási vagy kereskedelmi jogszabályok szerinti adatmegőrzési időszakok); ez utóbbi esetben a törlés akkor történik meg, ha ezek az okok okafogyottá válnak.

A következő szolgáltatót használjuk a postai küldemények kézbesítésére:

[A szolgáltató neve és teljes címe]

Szerződés feldolgozása

A fent megnevezett szolgáltatóval szerződést kötöttünk a szerződéses feldolgozásra vonatkozóan. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely biztosítja, hogy ez a szolgáltató kizárólag a mi utasításainknak megfelelően és a GDPR betartása mellett dolgozza fel weboldalunk látogatóinak személyes adatait.

 

7.  Plug-inek és eszközök

Google Webes betűtípusok

Ez a weboldal úgynevezett Google Web Fonts-t használ a betűtípusok egységes megjelenítésének biztosítása érdekében. A Google betűtípusok helyileg vannak telepítve. Itt nem történik kapcsolat a Google szervereivel.

A Google webes betűtípusokkal kapcsolatos további információkért látogasson el a https://developers.google.com/fonts/faq és a Google adatvédelmi szabályzatába: https://policies.google.com/privacy?hl=hu.

SmartMaps térképszolgáltatás

A YellowMap AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe "SmartMaps" szolgáltatását használjuk, ami azt jelenti, hogy közvetlenül a weboldalon tudjuk megjeleníteni Önnek a térképszolgáltatásokat.

A SmartMaps szolgáltatás megtekintése esetén az Ön böngészője technikailag kötelező adatokat továbbít a YellowMap AG szervereinek, hogy a szolgáltatást biztosítani tudja. Ezeket az adatokat a GDPR-nak megfelelően dolgozzuk fel, és nem tároljuk tartósan.

További információért kérjük, látogasson el a www.smartmaps.net/faq weboldalra.

 

8.  Audio- és videokonferenciák

Adatfeldolgozás

Többek között online konferenciaeszközöket használunk az ügyfeleinkkel való kommunikációhoz. Az általunk használt eszközöket az alábbiakban részletesen felsoroljuk. Ha Ön video- vagy hangkonferencián keresztül kommunikál velünk az interneten keresztül, az Ön személyes adatait az adott konferenciaeszköz szolgáltatója és mi rögzítjük és feldolgozzuk.

A konferenciaeszközök rögzítenek minden olyan adatot, amelyet Ön megad/hozzáfér az eszközök használatához (e-mail cím és/vagy telefonszám). A konferenciaeszközök továbbá feldolgozzák a konferencia időtartamát, a konferencián való részvétel kezdetét és végét (időpontját), a résztvevők számát és a kommunikációs eljárással kapcsolatos egyéb "kontextusinformációkat" (metaadatok).

Továbbá az eszköz szolgáltatója feldolgozza az online kommunikáció feldolgozásához szükséges összes technikai adatot. Ide tartoznak különösen az IP-címek, MAC-címek, eszközazonosítók, az eszköz típusa, az operációs rendszer típusa és verziója, a kliens verziója, a kamera típusa, a mikrofon vagy a hangszóró és a kapcsolat típusa.

Amennyiben az eszközön belül tartalmat cserélnek, töltenek fel vagy más módon tesznek elérhetővé, azt az eszköz szolgáltatójának szerverein is tárolják. Ilyen tartalom többek között a felhőfelvételek, a csevegő-/instant üzenetek, a hangposta feltöltött fényképek és videók, fájlok, táblák és egyéb, a szolgáltatás használata során megosztott információk.

Felhívjuk figyelmét, hogy az alkalmazott eszközök adatfeldolgozási eljárásaira nincs teljes körű befolyásunk. Lehetőségeinket nagyrészt az adott szolgáltató vállalati politikája határozza meg. A konferenciaeszközök által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információk az alkalmazott eszközök adatvédelmi szabályzatában találhatók, amelyeket e szöveg alatt felsorolunk.

Cél és jogalapok

A konferenciaeszközöket a leendő vagy meglévő szerződéses partnerekkel való kommunikációra vagy bizonyos szolgáltatások nyújtására használjuk ügyfeleink számára (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az eszközök használata továbbá a velünk vagy vállalatunkkal való kommunikáció általános egyszerűsítését és felgyorsítását szolgálja (jogos érdek az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében). Amennyiben hozzájárulást kértek, a szóban forgó eszközök használata e hozzájárulás alapján történik; a hozzájárulás az említett időponttól kezdődően bármikor visszavonható.

Tárolás időtartama

Az általunk közvetlenül a video- és konferenciaeszközökön keresztül rögzített adatokat azonnal töröljük rendszereinkből, miután Ön kérte azok törlését, visszavonta a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy az adatok tárolásának oka megszűnt. A mentett sütik mindaddig az Ön eszközén maradnak, amíg Ön nem törli őket. A kötelező törvényes adatmegőrzési időszakokat ez a rendelkezés nem érinti.

Nem tudjuk befolyásolni az Ön adatainak a konferenciaeszközök üzemeltetői által tárolt tárolási időtartamát. Az ezzel kapcsolatos részletekről kérjük, érdeklődjön közvetlenül a konferenciaeszközök üzemeltetőinél.

Használatban lévő konferenciaeszközök

A következő konferenciaeszközöket használjuk:

TeamViewer

Mi a TeamViewert használjuk. A szolgáltató a TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Az adatfeldolgozással kapcsolatos részletekért kérjük, olvassa el a TeamViewer adatvédelmi szabályzatát: https://www.teamviewer.com/en/legal/privacy-and-cookies/.

Szerződésfeldolgozás

A fent megnevezett szolgáltatóval szerződést kötöttünk a szerződéses feldolgozásra vonatkozóan. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely biztosítja, hogy ez a szolgáltató kizárólag a mi utasításainknak megfelelően és a GDPR betartása mellett dolgozza fel weboldalunk látogatóinak személyes adatait.

GoToMeeting

A GoToMeetinget használjuk. A szolgáltató a LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Az adatfeldolgozással kapcsolatos részletekért kérjük, olvassa el a GoToMeeting adatvédelmi szabályzatát: https://www.goto.com/company/legal/privacy.

Az USA-ba történő adattovábbítás az EU Bizottság szabványos szerződéses záradékai alapján történik. A részleteket itt találja: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.

Szerződésfeldolgozás

A fent megnevezett szolgáltatóval szerződést kötöttünk a szerződéses feldolgozásra vonatkozóan. Ez egy adatvédelmi törvény által előírt szerződés, amely biztosítja, hogy ez a szolgáltató kizárólag a mi utasításainknak megfelelően és a GDPR betartása mellett dolgozza fel weboldalunk látogatóinak személyes adatait.

 

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, küldjön nekünk e-mailt a következő címre:
cas-datenschutz@cas.de.

Adatvédelmi tisztviselőnk a következőképpen érhető el:
Thomas Heimhalt (külső adatvédelmi tisztviselő)
DATENSCHUTZ perfect e.K.
E-mail: datenschutz@cas.de

Változások ehhez a nyilatkozathoz
A CAS Software AG fenntartja a jogot, hogy a vonatkozó jogszabályok keretein belül bármikor módosítsa az adatvédelmi irányelveket.

Verzió: Október 2024