CRM dans le marketing

pour des campagnes spécifiques à des groupes cibles

Une génération de leads réussie exige de la créativité et le bon outil de marketing numérique : en tant que système CRM central, CAS genesisWorld favorise une interaction réussie avec vos prospects et vos clients.

Filtrez et sélectionnez des groupes cibles spécifiques, adressez-vous individuellement à vos contacts, concevez des campagnes personnalisées et optimisez vos activités de marketing.

En bref: grâce à la gestion de la relation client, vous pouvez accroître votre succès en matière de marketing et personnaliser vos activités pour établir des relations exceptionnelles avec vos clients.

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Vos avantages CRM pour le marketing
en un coup d'œil

  • Communication ciblée, interactions uniquesCatégoriser et stocker des groupes cibles sur la base de critères pertinents et communiquer avec eux de manière personnalisée.
  • Une planification transparente, une gestion structurée des événementsOrganisez vos événements ou vos offres de formation et gérez-les directement dans le système CRM.
  • Une solution, de nombreuses possibilitésUtilisez les interfaces pour créer des solutions de marketing par courriel et des logiciels d'automatisation du marketing pour une spécifique et ciblée.
  • Des campagnes efficaces, un retour sur investissement élevéPlanification intelligente, mise en œuvre automatisée et évaluation transparente de vos campagnes de marketing.
  • Des processus de travail optimisés, un environnement de travail idéalGérez vos activités de marketing et les interactions avec vos clients en utilisant votre CRM comme centre d'information.
  • Une qualité numérique supérieure, sans compromisUtilisez le CRM pour vous assurer que tous les processus sont mis en œuvre de manière conforme au GDPR et que les réglementations en matière de protection des données sont respectées.
Concevez des campagnes de marketing ciblées avec CRM maintenant ! Contactez-nous

Remplir le pipeline des ventes plus rapidement

avec les bons outils de marketing

Adressez-vous personnellement aux groupes cibles :
concevez des messages individuels

Grâce à une vue complète des clients, de leurs déploiements de produits et de leurs intérêts, vous pouvez communiquer de manière à la fois pertinente et individuelle : compilez facilement vos listes de distribution à l'aide de fonctions de recherche et de filtrage complètes, sélectionnez vos données d'adresses en fonction de divers critères et tenez compte de tous les champs de vos enregistrements de données d'adresses pour inspirer les clients avec des messages personnalisés dans vos mailings.

Générer des prospects de grande valeur :
accélérer le succès du marketing et des ventes

La vente et le marketing doivent aller de pair pour garantir le succès de la génération de leads et la satisfaction à long terme des clients. Dans la solution CRM centrale CAS genesisWorld, toutes les informations relatives à vos activités de marketing et de vente peuvent être consultées de manière transparente et mises en réseau. Vous avez ainsi toujours une vue à 360° des souhaits et des besoins des clients et des prospects et vous pouvez les enthousiasmer avec un meilleur service et une approche personnelle.

Des campagnes efficaces :
s'embarquer dans un parcours client inspirant

Chaque contact compte - grâce à des campagnes personnalisées et multi-niveaux basées sur vos données CRM, vous pouvez engager les prospects avec le bon contenu tout au long du parcours client, en les inspirant et en augmentant votre retour sur investissement.

D'excellents résultats :
gérer facilement les événements

Rapprochez-vous de vos clients et augmentez votre visibilité : que ce soit en ligne, de manière hybride ou sur place - avec CAS genesisWorld vous gardez la trace de tout, de l'inscription et de la gestion des participants à la planification et à l'évaluation de l'événement, et vous organisez des événements rapidement, facilement et de manière structurée.

Analyse marketing :
mesurer et optimiser les activités de marketing

Les analyses en temps réel rendent vos performances visibles - suivez vos activités d'acquisition de clients et gardez le contrôle de vos investissements marketing, de vos objectifs de retour sur investissement et de vos plans budgétaires. Utilisez des tableaux de bord spécifiques à votre campagne et des widgets d'indicateurs pour créer simplement et facilement plus de visibilité sur les succès et les coûts en cliquant sur un bouton. Les KPI et les rapports vous fournissent la base idéale pour le développement ciblé de votre stratégie marketing et la gestion réussie de vos activités.

Plus de fonctions

Enquêtes en ligne :
savoir comment votre service est perçu
Le feedback des clients fournit des informations précieuses pour l'amélioration de vos produits et services : Concevez des questionnaires ciblés pour chaque scénario, saisissez les réponses et évaluez-les directement dans votre solution CRM CAS genesisWorld. chevron_right
Flux de travail automatisés :
travaillez plus rapidement et plus efficacement
Dites adieu aux tâches routinières - automatisez vos flux de travail et votre communication pour créer des processus cohérents de bout en bout et des liens émotionnels forts. Utilisez l'automatisation du marketing pour améliorer l'efficacité de votre équipe. chevron_right
Sans si et sans mais :
Processus d'opt-in conformes au GDPR
Avec CAS genesisWorld, vous ne faites aucun compromis en matière de protection des données et de conformité au GDPR. Obtenez le consentement de vos prospects et clients et documentez le type de contact souhaité dans le fichier de contact approprié. chevron_right
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Nos experts CRM vous aideront et vous conseilleront par téléphone ou par e-mail. En outre, notre Info Center contient des conseils pratiques et des informations détaillées sur les thèmes actuels de la gestion de la relation client.