Personalización sencilla de su CRM

Adaptación flexible de las interfaces

Independientemente de los requisitos y las estructuras de su empresa, una solución CRM + AIA®, diseñada como plataforma escalable y preparada para el futuro, se adapta sin esfuerzo a sus necesidades y aspiraciones y crece en consonancia con su empresa.
CAS genesisWorld ofrece a los usuarios, gestores y administradores de CRM una flexibilidad sin precedentes para diseñar interfaces, personalizar la asistencia en la introducción de datos, crear plantillas centrales y alinear a la perfección las relaciones y los procesos empresariales en función de los requisitos exclusivos de cada empresa.
En resumen: diseñe su CRM individual con facilidad y cree procesos uniformes y coherentes al tiempo que implanta flujos de trabajo adaptables y predefinidos.

 

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Las ventajas de su CRM para personalizar de un vistazo

  • Personalice su CRM con flexibilidadMuestre campos en carpetas, vistas y registros de datos en toda la empresa con un diseño uniforme, al tiempo que establece de forma centralizada la configuración predeterminada para los usuarios.
  • Intuitivo y seguro en las actualizacionesSus personalizaciones mantienen un aspecto coherente en todos los dispositivos finales pertinentes, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores portátiles y de sobremesa, lo que garantiza la seguridad de las actualizaciones.
  • Integre soluciones de terceros para obtener una visión de 360Elimine eficazmente los silos de datos dentro de su entorno de sistemas y conecte a la perfección la información vital a través de un flujo continuo de datos.
  • Seguridad y protección de datosAproveche las funciones clave en una ubicación central para garantizar que la gestión de los datos de los clientes por parte de su empresa cumple la legislación y está en consonancia con el GDPR.
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Las herramientas de personalización
adecuadas para

personalizar su CRM en toda la empresa

Aplicaciones adaptadas a sus necesidades específicas:
Personalización sin conocimientos de programación

Creemos que el software debe adaptarse a los procesos de la empresa, en lugar de exigir que la empresa se adapte al software. El App Designer le ayuda a diseñar de forma adaptativa las aplicaciones e interfaces de su CRM. Puede arrastrar y soltar intuitivamente información, módulos, campos o gráficos de aplicaciones existentes, o crear sin esfuerzo sus propias aplicaciones personalizadas. Con la ayuda del App Designer, las secuencias de comandos (JavaScript), los ratios, los cálculos y los procesos pueden adaptarse a las necesidades específicas de su empresa.

Defina los valores por defecto en una ubicación central:
De forma adaptable y uniforme

Un CRM flexible le permite asignar de forma óptima los procesos actuales y configurar de forma proactiva los flujos de trabajo futuros. Nuestra solución CRM+ AIA® CAS genesisWorld ofrece las funciones adecuadas para cada caso de uso. Como administrador, usted establece los estándares una sola vez y gestiona la administración de usuarios de forma centralizada y cómoda a través de la consola de gestión, garantizando el cumplimiento de los requisitos cruciales de protección de datos.

CRM perfectamente integrado:
Para una visión global óptima de 360

Dé rienda suelta a nuevas posibilidades para la gestión de relaciones mediante la integración óptima de una solución CRM en su entorno de sistemas existente. CAS genesisWorld le permite integrar sin problemas aplicaciones de terceros a través del marco OpenSync propio de CAS. Consolide la información de soluciones de terceros, como ERP, PPS o DMS, así como Microsoft Outlook & Exchange, Teams y otras soluciones de Office en una ubicación central. Esto transforma el CRM en una plataforma holística de información y datos de clientes, que ofrece una visión integral de 360° sin necesidad de mantener datos duplicados.

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Nuestros expertos en CRM le proporcionarán ayuda y asesoramiento por teléfono o correo electrónico. Además, nuestro Centro de Información contiene consejos prácticos e información detallada sobre temas actuales de CRM.

 

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