CRM pour la gestion de projets

pour une collaboration étonnamment facile

Qu'il s'agisse de projets clients avec des participants externes ou de tâches communes au sein de votre propre équipe : avec le bon logiciel de gestion de la relation client, vous pouvez planifier vos projets de manière intelligente et les mettre en œuvre de manière ciblée.

CAS genesisWorld vous aide à fournir aux participants du projet toutes les informations nécessaires à son exécution et à son achèvement. Par exemple, les tâches et les objectifs, les ressources et les budgets, les risques et les jalons sont cartographiés de manière transparente et l'ensemble du flux de travail est accéléré grâce à des fonctions utiles.

En bref: votre solution CRM vous permet de gérer tous vos projets en un seul endroit et d'être agile à tout moment.

 

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Les avantages du CRM pour votre gestion de projet
en un coup d'œil

  • Préparer les projets de manière structuréeLe plan de projet rend la répartition des tâches transparente et regroupe toutes les informations nécessaires dans un dossier de projet multifonctionnel.
  • Pour un travail d'équipe optimalSimplifiez et accélérez la collaboration entre les membres de votre projet, même dans un bureau mobile ou au sein d'équipes distribuées.
  • Fiabilité de la planification dans la gestionConnaître la charge de travail totale et tous les indicateurs requis à chaque étape du projet pour une confiance maximale dans le processus de prise de décision.
  • Maintenir les projets sur la bonne voie de manière efficaceLa vue de planification de l'équipe fournit une vue d'ensemble des charges de travail et de la disponibilité des ressources planifiées à tout moment et peut être ajustée de manière flexible en cas d'événements imprévus.
  • Optimisation du contrôle de projetContrôler efficacement le temps, les dépenses et les services externalisés afin d'évaluer les performances individuelles et de les comparer à votre plan initial.
  • Des périodes de projet plus courtes grâce à des processus efficacesMaximiser les marges bénéficiaires des projets en établissant des devis précis et en minimisant les reprises.
Commencez dès aujourd'hui à rendre vos projets plus efficaces grâce au CRM. Contactez-nous

Les bons outils pour la gestion de projet

Avec le meilleur soutien pendant toutes les phases du projet

Gestion de projets professionnels :
le démarrage n'a jamais été aussi facile

Dans le plan de projet, vous préparez soigneusement les activités requises et reliez toutes les informations pertinentes, telles que les réunions de projet, les courriers électroniques, les notes de téléphone ou les documents. Vous obtenez une vue d'ensemble des ressources et des budgets disponibles pour une planification optimale des ressources. Utilisez la fonction « glisser-déposer » pour attribuer les tâches à venir aux employés appropriés et définissez clairement chaque étape sur un calendrier.

Un déroulement optimal du projet :
transparent à chaque phase du projet

Utilisez le CRM pour tenir votre équipe informée de l'avancement du projet, et sachez toujours quelles tâches sont accomplies, quand et comment. Utilisez l'état d'avancement du projet et un système d'alerte précoce pour maintenir vos projets sur la bonne voie. Les services d'action et de notification garantissent qu'en cas d'escalade, tous les membres de l'équipe sont immédiatement informés des écarts imprévus et peuvent contribuer à une résolution rapide. Grâce à la vue intégrée du tableau de bord de type Kanban, vous pouvez redéfinir les priorités des tâches au sein de l'équipe.

Collaborer sans frontières :
pour un travail d'équipe optimal

Créer la base idéale pour un travail d'équipe collaboratif dans l'ensemble de l'entreprise : toutes les informations relatives au projet sont toujours disponibles dans le bureau mobile ou sur place, chez le client. Il est ainsi plus facile pour les participants au projet de travailler ensemble sans heurts, même au sein d'équipes dispersées. D'une simple pression sur un bouton, vous pouvez également enregistrer le temps et les dépenses à des fins de facturation.

Un contrôle de projet simple :
indicateurs et évaluation en un coup d'œil

Le contrôle de projet inclut la facturation, qui nécessite l'enregistrement des heures de travail, des dépenses et des coûts externes liés au projet. Le dossier de projet présente tous les efforts enregistrés dans le contexte global de votre projet : en utilisant le tableau de bord de votre système CRM, vous pouvez accéder rapidement aux vues de rapport correspondantes et obtenir un affichage complet des détails pertinents, que ce soit sous forme de tableau ou de graphique. Le logiciel vous permet de sélectionner et de filtrer les activités de manière interactive et flexible.

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