Privacybeleid

1. Gegevensbescherming in een oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft u een overzicht van wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. De term "persoonlijke gegevens" omvat alle gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Voor gedetailleerde informatie over het onderwerp gegevensbescherming kunt u ons Privacybeleid raadplegen, dat we onder deze tekst hebben opgenomen.

Registratie van gegevens op deze website

Wie is de verantwoordelijke partij voor het vastleggen van gegevens op deze website?

De gegevens op deze website worden verwerkt door de beheerder van de website. De contactgegevens van de beheerder zijn beschikbaar onder het kopje "Informatie over de verantwoordelijke partij (in de GDPR de 'controller' genoemd)" in dit Privacybeleid.

Hoe registreren wij uw gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens als gevolg van het feit dat u uw gegevens met ons deelt. Deze gegevens kunnen bijvoorbeeld informatie zijn die u invult op ons contactformulier.

Andere gegevens worden automatisch geregistreerd door onze IT-systemen of nadat u toestemming hebt gegeven voor registratie tijdens uw websitebezoek. Het gaat voornamelijk om technische gegevens (bijvoorbeeld internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het paginabezoek). De gegevens worden automatisch geregistreerd zodra u deze website bezoekt.

Wat zijn de doeleinden waarvoor wij uw gegevens gebruiken?

Sommige gegevens worden verzameld om een foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikerspatronen te analyseren.

Welke rechten heb je met betrekking tot je gegevens?

U hebt te allen tijde recht op gratis toegang tot informatie over de bron, ontvangers en doeleinden van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om te eisen dat uw gegevens worden gecorrigeerd of gewist. Als u toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking, hebt u de mogelijkheid om deze toestemming te allen tijde in te trekken, zodat dit gevolgen heeft voor alle toekomstige gegevensverwerking. Onder bepaalde omstandigheden hebt u ook het recht om beperkingen op te leggen aan de verwerking van uw persoonsgegevens. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie.

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen als u verdere vragen hebt over gegevensbescherming.

Analysetools en tools van derden

Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geëvalueerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma's.

Voor gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's verwijzen wij u naar het volgende Privacybeleid.

2. Hosting en Content Delivery Networks (CDN)

WeLocal

Wij hosten onze website bij WeLocal. De provider is WeLocal World AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe
(hierna: WeLocal).
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van WeLocal: https://www.welocal.world/datenschutzerklaerung/.
Het gebruik van WeLocal is gebaseerd op Art. 6(1)(f) GDPR. We hebben er een gerechtvaardigd belang bij dat onze website zo betrouwbaar mogelijk wordt weergegeven. Als er overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6(1)(a) GDPR; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Contractverwerking

We hebben een contract voor contractverwerking afgesloten met de hierboven genoemde provider. Dit is een contract dat is vastgelegd in de wet op gegevensbescherming en dat ervoor zorgt dat deze provider de persoonlijke gegevens van onze websitebezoekers alleen volgens onze instructies en met inachtneming van de GDPR verwerkt.

3. Algemene mededelingen en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De beheerders van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit Privacybeleid.

Als u deze website gebruikt, worden verschillende persoonlijke gegevens verzameld. De term "persoonsgegevens" omvat gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. Dit Privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen en met welk doel we ze gebruiken. Het Privacybeleid legt ook uit hoe en waarom dit gebeurt.

Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht op het internet (bijv. tijdens e-mailcommunicatie) veiligheidsleemten kan bevatten. Volledige bescherming tegen toegang van derden tot de gegevens kan niet worden gegarandeerd.

Kennisgeving over de verantwoordelijke entiteit

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

CAS Software AG

CAS-Weg 1-5

76131 Karlsruhe

Telefoon: +49 721 9638-0
E-mail: info@cas.de

De verantwoordelijke entiteit is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. naam, e-mailadressen, enz.).

Opslagduur

Als dit Privacybeleid geen specifiekere opslagduur vermeldt, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel voor de gegevensverwerking verouderd is. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot wissen indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens gewist als wij geen andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens op te slaan (bijv. bewaartermijnen volgens de belasting- of handelswetgeving); in het laatste geval worden uw gegevens gewist zodra deze redenen zijn vervallen.

Functionaris voor gegevensbescherming

We hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld voor ons bedrijf.

Thomas Heimhalt (externe functionaris gegevensbescherming)
DATENSCHUTZ perfect e.K.
datenschutz@cas.de

Overdracht van persoonlijke gegevens naar derde landen

Wij geven uw gegevens alleen door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte - EER (derde landen) als dit wettelijk verplicht is of onder de volgende voorwaarden van artikel 49, lid 1, 1e subsectie GDPR:

a) u heeft uitdrukkelijk ingestemd met de voorgestelde doorgifte, na te zijn geïnformeerd over de mogelijke risico's van dergelijke doorgiften voor de betrokkene vanwege het ontbreken van een adequaatheidsbesluit en passende waarborgen;
b) de doorgifte noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek zijn genomen;
c) de doorgifte noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst die in uw belang is gesloten tussen ons en een andere natuurlijke of rechtspersoon;
d) de doorgifte noodzakelijk is om zwaarwegende redenen van algemeen belang;
e) de doorgifte noodzakelijk is voor de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van een recht in rechte;
f) de doorgifte ter bescherming van de vitale belangen van de betrokkene of van andere personen noodzakelijk is, indien de betrokkene lichamelijk of juridisch niet in staat is zijn toestemming te geven;
g) de doorgifte geschiedt vanuit een register dat volgens de wetgeving van de Unie of de lidstaat bedoeld is om informatie aan het publiek te verstrekken en dat door het publiek in het algemeen of door eenieder die een rechtmatig belang kan aantonen, kan worden geraadpleegd, maar alleen voor zover in het specifieke geval aan de in de wetgeving van de Unie of de lidstaat gestelde voorwaarden voor raadpleging is voldaan.

Landen buiten de Europese Unie kunnen worden beschouwd als onveilige derde landen in termen van gegevensbeschermingswetgeving. De ontvangers van de gegevens zijn vaak niet onderworpen aan de normen van de EU GDPR. We hebben daarom geen invloed op de manier waarop dergelijke ontvangers omgaan met uw gegevens of de mate waarin en voor welke doeleinden de gegevens verder worden verwerkt in het derde land.

Duur van gegevensopslag

We slaan de door jou verstrekte persoonlijke gegevens anders dan met toestemming op volgens artikel 6(1)(a) GDPR voor de volgende duur:

sessiegegevens tot de voltooiing van de sessie

zolang en voor zover dit nodig is voor de duur van onze zakelijke relatie. Dit omvat ook het initiëren en uitvoeren van een contract.

Als we hiertoe verplicht zijn op basis van bewaar- en documentatieplichten, bijvoorbeeld in overeenstemming met het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) of het Duitse Belastingwetboek (AO). De daar genoemde bewaar- of documentatietermijnen zijn maximaal tien jaar na het einde van de zakelijke relatie of de precontractuele rechtsverhouding.

Toestemming en intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, geeft u ons daarmee toestemming om deze op te slaan en te gebruiken binnen de beperkingen van de GDPR. De door u verstrekte persoonlijke gegevens zijn alleen toegankelijk voor CAS Software AG en eventueel haar partners.

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Een informele e-mail aan ons is voldoende. De juridisch bindende aard van de gegevensverwerking tot aan de herroeping blijft onaangetast door de herroeping.

U kunt ook bezwaar maken tegen de vermelde analyse en evaluatie van uw surf- en gebruikerspatronen of dit voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken.

U hebt de volgende rechten tegen ons als aan de respectieve wettelijke vereisten is voldaan:

recht op toegang door de betrokkene volgens Artikel 15 GDPR,

recht op rectificatie volgens Artikel 16 GDPR

recht op wissen ('recht om vergeten te worden') volgens Artikel 17 GDPR

recht op beperking van de verwerking volgens Artikel 18 GDPR

recht op bezwaar volgens Artikel 21 GDPR

recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Artikel 20 GDPR;

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingsprocedures zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De juridisch bindende aard van de gegevensverwerking tot aan de herroeping blijft onaangetast door de herroeping.

Recht op bezwaar tegen gegevensverzameling in speciale gevallen en directe reclame (art. 21 GDPR)

IN HET GEVAL DAT GEGEVENS WORDEN VERWERKT OP BASIS VAN ART. 6(1)(E) OF (F) GDPR, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS OP GROND VAN REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW UNIEKE SITUATIE. DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. RAADPLEEG DIT PRIVACYBELEID OM DE RECHTSGRONDSLAG TE BEPALEN WAAROP DE VERWERKING VAN GEGEVENS IS GEBASEERD. ALS U EEN BEZWAAR INDIENT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE BESCHERMINGSWAARDIGE GRONDEN VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS KUNNEN AANVOEREN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN OF ALS HET DOEL VAN DE VERWERKING HET OPEISEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN IS (BEZWAAR OP GROND VAN ART. 21(1) GDPR).

ALS UW PERSOONLIJKE GEGEVENS WORDEN VERWERKT OM DIRECT RECLAME TE MAKEN, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW BETROKKEN PERSOONLIJKE GEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE RECLAME. DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING VOOR ZOVER DIT VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. ALS U BEZWAAR MAAKT, WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERVOLGENS NIET MEER GEBRUIKT VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN (BEZWAAR OP GROND VAN ART. 21(2) GDPR).

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie

In het geval van overtredingen van de GDPR hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie, in het bijzonder in de lidstaat waar zij gewoonlijk wonen of werken of op de plaats waar de vermeende overtreding heeft plaatsgevonden. Het recht om een klacht in te dienen is van kracht ongeacht andere administratieve of gerechtelijke procedures die beschikbaar zijn als rechtsmiddelen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om gegevens die wij verwerken op basis van uw toestemming of in uitvoering van een contract automatisch te laten leveren aan uzelf of aan een derde partij in een standaard, machinaal leesbaar formaat. Als u de rechtstreekse overdracht van gegevens aan een andere verantwoordelijke partij vereist, zal dit alleen worden gedaan voor zover dit technisch haalbaar is.

SSL- of TLS-codering

Deze site maakt gebruik van SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals de vragen die u naar ons als sitebeheerder stuurt. U kunt een versleutelde verbinding herkennen in de adresregel van uw browser als deze verandert van "http://" in "https://" en het slotpictogram wordt weergegeven in de adresbalk van uw browser.

Als SSL- of TLS-codering is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons overdraagt niet door derden worden gelezen.

Toegang tot informatie, wissen en correctie

In het kader van de toepasselijke wettelijke bepalingen hebt u te allen tijde recht op toegang tot informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de bron en ontvangers ervan, evenals het doel van de verwerking van uw gegevens. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen als u vragen hebt over deze of andere vragen over persoonsgegevens.

Recht om beperkingen van de verwerking te eisen

U hebt het recht om beperkingen op te leggen aan de verwerking van uw persoonsgegevens. Hiertoe kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht om beperking van de verwerking te eisen is van toepassing in de volgende gevallen:

In het geval dat u de juistheid van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens zou betwisten, zullen wij gewoonlijk enige tijd nodig hebben om deze bewering te verifiëren. Gedurende de tijd dat dit onderzoek loopt, hebt u het recht om te eisen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.

Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens op een onwettige manier is/wordt uitgevoerd, hebt u de mogelijkheid om de beperking van de verwerking van uw gegevens te eisen in plaats van het wissen van deze gegevens.

Indien wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben en u deze nodig heeft voor het uitoefenen, verdedigen of doen gelden van rechtsvorderingen, heeft u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen in plaats van het wissen ervan.

Als u bezwaar hebt gemaakt op grond van Art. 21(1) GDPR, moeten uw rechten en onze rechten tegen elkaar worden afgewogen. Zolang niet is vastgesteld wiens belangen prevaleren, heb je het recht om een beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te eisen.

Als u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens - met uitzondering van de opslag ervan - alleen worden verwerkt met uw toestemming of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of om de rechten van andere natuurlijke personen of rechtspersonen te beschermen of om belangrijke redenen van openbaar belang die door de Europese Unie of een lidstaat van de EU worden genoemd.

Bezwaar tegen ongevraagde e-mails

Wij maken hierbij bezwaar tegen het gebruik van contactgegevens die zijn gepubliceerd in combinatie met de verplichte informatie die moet worden verstrekt in onze Site Notice om ons promotie- en informatiemateriaal te sturen waar wij niet uitdrukkelijk om hebben gevraagd. De beheerders van deze website en zijn pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van het ongevraagd toesturen van promotionele informatie, bijvoorbeeld via SPAM-berichten.

4. Data Recording on this Website

Cookies

Onze websites en pagina's maken gebruik van wat in de industrie "cookies" worden genoemd. Cookies zijn kleine tekstbestanden die geen schade toebrengen aan uw apparaat. Ze worden tijdelijk opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies) of ze worden permanent opgeslagen op je apparaat (permanente cookies). Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u uw bezoek beëindigt. Permanente cookies blijven opgeslagen op uw eindapparaat totdat u ze actief wist of totdat ze automatisch worden gewist door uw webbrowser.

In sommige gevallen kunnen cookies van derden op uw apparaat worden opgeslagen zodra u onze site bezoekt (cookies van derden). Deze cookies stellen u of ons in staat om gebruik te maken van bepaalde diensten die door de derde partij worden aangeboden (bijv. cookies voor de verwerking van betalingsdiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch essentieel omdat bepaalde websitefuncties niet zouden werken zonder de cookies (bijv. de winkelwagenfunctie of de weergave van video's). Het doel van andere cookies kan de analyse van gebruikerspatronen of de weergave van reclameboodschappen zijn.

Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van de elektronische communicatieprocedure (verplichte cookies) of voor het aanbieden van bepaalde functies die u wilt gebruiken (functionele cookies, bijv. voor de winkelwagenfunctie) of cookies die nodig zijn voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies die meetbare inzichten verschaffen in het webpubliek), worden opgeslagen op basis van Art. 6(1)(f) GDPR, tenzij een andere wettelijke basis wordt aangevoerd. De exploitant van de website heeft een legitiem belang bij het opslaan van cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van de diensten van de exploitant te garanderen. Als uw toestemming voor het opslaan van cookies is gevraagd, worden de betreffende cookies uitsluitend opgeslagen op basis van de verkregen toestemming (art. 6(1)(a) GDPR); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U hebt de mogelijkheid om uw browser zo in te stellen dat u op de hoogte wordt gesteld wanneer er cookies worden geplaatst en om de acceptatie van cookies alleen in specifieke gevallen toe te staan. U kunt ook de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten of de wisfunctie activeren voor het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser. Als cookies worden gedeactiveerd, kunnen de functies van deze website beperkt zijn.

In het geval dat cookies van derden worden gebruikt of als cookies worden gebruikt voor analytische doeleinden, zullen we u apart op de hoogte stellen in combinatie met dit Privacybeleid en, indien van toepassing, om uw toestemming vragen.

Serverlogbestanden

De provider van de website verzamelt en bewaart automatisch informatie die uw browser naar ons verzendt in serverlogbestanden. Dit zijn:

Browsertype en browserversie

Gebruikt besturingssysteem

Referrer URL

Hostnaam van de computer die toegang heeft

Tijdstip van de serveraanvraag

IP-adres

Deze gegevens worden niet gecombineerd met gegevens uit andere bronnen.

Deze gegevens worden geregistreerd op basis van art. 6(1)(f) GDPR. De websitebeheerder heeft er een legitiem belang bij dat zijn website technisch foutloos wordt weergegeven en dat zijn website wordt geoptimaliseerd - de serverlogbestanden moeten voor dit doel worden geregistreerd.

Contactformulier

Als u ons vragen stuurt via het contactformulier, verzamelen we de gegevens die u op het formulier hebt ingevuld, inclusief de contactgegevens die u hebt verstrekt, om uw vraag en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. We geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op art. 6(1)(b) GDPR, als uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een contract of als het noodzakelijk is om precontractuele maatregelen uit te voeren. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons legitieme belang bij een effectieve verwerking van de aan ons gerichte vragen (Art. 6(1)(f) GDPR) of op uw toestemming (Art. 6(1)(a) GDPR) indien hierom is verzocht.

De informatie die u op het contactformulier hebt ingevuld, blijft bij ons totdat u ons vraagt de gegevens te wissen, uw toestemming voor de gegevensopslag intrekt of als het doel waarvoor de gegevens worden opgeslagen niet langer bestaat (bijv. nadat we ons antwoord op uw vraag hebben afgerond). Dwingende wettelijke bepalingen, in het bijzonder die met betrekking tot verplichte bewaartermijnen voor gegevens, blijven onaangetast door deze bepaling.

Aanvraag per e-mail, telefoon of fax

Als u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, worden uw aanvraag en alle daaruit voortvloeiende persoonlijke gegevens (naam, aanvraag) door ons opgeslagen en verwerkt om uw aanvraag te verwerken. We sturen deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De informatie die u ons hebt gestuurd, blijft bij ons totdat u ons vraagt de gegevens te wissen, uw toestemming voor gegevensopslag intrekt of als het doel waarvoor de gegevens worden opgeslagen niet langer bestaat (bijvoorbeeld nadat we ons antwoord op uw vraag hebben afgerond). Dwingende wettelijke bepalingen, in het bijzonder die met betrekking tot verplichte bewaartermijnen voor gegevens, blijven onaangetast door deze bepaling.

Gegevens van nieuwsbrieven en e-mailcampagnes

Als u bepaalde inhoud of nieuwsbrieven wilt ontvangen die op de website worden aangeboden, hebben we een e-mailadres van u nodig, evenals informatie waarmee we kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u akkoord gaat met het ontvangen van de inhoud. Verdere gegevens worden niet of slechts op vrijwillige basis verzameld. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het verzenden van de gevraagde informatie en geven deze niet door aan derden.

De in het formulier ingevoerde gegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van uw toestemming (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). U kunt uw toestemming voor het opslaan van de gegevens, het e-mailadres en het gebruik ervan voor het verzenden van de aangeboden inhoud te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die al heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast door de herroeping.

De gegevens die u ons verstrekt om u aan te melden voor de nieuwsbrief of e-mailcampagne worden door ons of de aanbieder van de nieuwsbrief of e-mailcampagne opgeslagen totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief of e-mailcampagne en worden na afmelding verwijderd. Gegevens die door ons worden opgeslagen voor andere doeleinden blijven hierdoor onaangetast.

Nadat u zich hebt afgemeld, kan uw e-mailadres door ons of de serviceprovider van de nieuwsbrief of e-mailcampagne worden opgeslagen in een zwarte lijst om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens van de zwarte lijst worden alleen voor dit doel gebruikt en worden niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belangen als onze belangen om te voldoen aan de wettelijke vereisten bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 lit. f GDPR). De opslag in de zwarte lijst is niet beperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen de opslag als uw belangen zwaarder wegen dan ons legitieme belang.

5. Analysehulpmiddelen en reclame

Matomo (voorheen Piwik)

Deze website maakt gebruik van de open-source webanalysedienst Matomo. Matomo maakt gebruik van technologieën die het mogelijk maken de gebruiker op meerdere pagina's te herkennen met als doel de gebruikerspatronen te analyseren (bijv. cookies of device fingerprinting). De informatie die Matomo vastlegt over het gebruik van deze website wordt opgeslagen op onze server. Het IP-adres wordt geanonimiseerd voordat het wordt opgeslagen.

Via Matomo kunnen we gegevens registreren en analyseren over hoe bezoekers onze website gebruiken. Zo kunnen we bijvoorbeeld achterhalen wanneer welke pagina's zijn bekeken en uit welke regio ze kwamen. Daarnaast registreren we verschillende logbestanden (bijv. IP-adres, verwijzer, gebruikte browser en besturingssysteem) en kunnen we meten of onze websitebezoekers bepaalde acties uitvoeren (bijv. klikken, aankopen, enz.).

Het gebruik van deze analysetool is gebaseerd op art. 6(1)(f) GDPR. De website-exploitant heeft een legitiem belang bij de geanonimiseerde analyse van gebruikerspatronen om het webaanbod en de reclame van de exploitant te optimaliseren. Als een overeenkomstige toestemming is gevraagd (bijv. toestemming voor het opslaan van cookies), vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6(1)(a) GDPR; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

IP-anonimisering

Bij het gebruik van Matomo voor analyses maken we gebruik van IP-anonimisering. In dit proces wordt je IP adres ingekort voor de analyse, wat betekent dat je niet meer uniek geïdentificeerd kan worden.

Hosting

We hosten Matomo uitsluitend op onze eigen servers, wat betekent dat alle analysegegevens bij ons blijven en niet worden doorgestuurd.

Leadinfo

Wij maken gebruik van de lead generation service van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland. Leadinfo herkent normaal gesproken bezoeken van bedrijven aan onze website op basis van IP-adressen en toont ons publiekelijk beschikbare informatie zoals bedrijfsnamen of adressen. Wij gebruiken de cookie-less tracking optie, die geen cookies plaatst en dus geen persoonlijke gegevens over u opslaat. IP-adressen worden niet opgeslagen.

Op deze pagina: https://www.leadinfo.com/nl/legal/opt-out/ heb je een opt-out mogelijkheid. In het geval van een opt-out worden uw gegevens niet meer gebruikt door Leadinfo.

6. Nieuwsbrieven, E-mailcampagnes en Mail Advertising

Nieuwsbrief gegevens

Als u zich wilt abonneren op de nieuwsbrief die op deze website wordt aangeboden, hebben wij van u een e-mailadres nodig en informatie waarmee wij kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u instemt met de ontvangst van de nieuwsbrief. Verdere gegevens worden niet of slechts op vrijwillige basis verzameld. Wij zullen deze gegevens alleen gebruiken om de gevraagde informatie te verzenden en zullen deze gegevens niet delen met derden.

Inxmail

Deze website gebruikt Inxmail voor het verspreiden van nieuwsbrieven. De provider is Inxmail GmbH, Wetzinger Straße 17, 79106 Freiburg (hierna "Inxmail" genoemd).

Inxmail is een dienst die onder andere de verzending van nieuwsbrieven organiseert en de analyse van dergelijke diensten mogelijk maakt. De gegevens die u invoert om u aan te melden voor de nieuwsbrief worden verwerkt op de servers van Inxmail.

Inxmail gegevensanalyse

Met behulp van Inxmail kunnen we onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. Zo kunnen we bijvoorbeeld zien of een nieuwsbriefbericht daadwerkelijk is geopend en op welke links is geklikt. Zo kunnen we onder andere achterhalen op welke links met grote regelmaat wordt geklikt.

We kunnen ook herkennen of bepaalde vooraf gedefinieerde handelingen zijn uitgevoerd na het openen/klikken (conversiepercentage). Zo kunnen we herkennen of u een aankoop hebt gedaan nadat u op de nieuwsbrief hebt geklikt.

Inxmail stelt ons ook in staat om de ontvangers van de nieuwsbrief onder te verdelen op basis van verschillende categorieën ("clustering"). Hierbij kunnen de ontvangers van de nieuwsbrief worden onderverdeeld op basis van bijvoorbeeld leeftijd, geslacht of woonplaats. Op deze manier kunnen de nieuwsbrieven optimaler worden afgestemd op de betreffende doelgroepen. Als je niet wilt dat Inxmail deze analyse uitvoert, moet je je afmelden voor de nieuwsbrief. We geven hiervoor een relevante link in elk nieuwsbriefbericht.

U kunt het privacybeleid van Inxmail vinden op: https://www.inxmail.com/data-conditions.

Anoniem volgen

Wij gebruiken de anonieme tracking van Inxmail, waarmee wij u alleen kunnen identificeren als u hier van tevoren expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Wettelijke basis

De gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming Art. 6(1)(a) GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

Bewaartermijn

De gegevens die u verstrekt voor het ontvangen van de nieuwsbrief worden door ons of de aanbieder van de nieuwsbrief bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief en worden verwijderd uit de distributielijst van de nieuwsbrief nadat u zich hebt afgemeld voor de nieuwsbrief of nadat het doel voor het gebruik ervan is weggevallen. Wij behouden ons het recht voor om e-mailadressen naar eigen goeddunken uit onze nieuwsbriefdistributie te verwijderen in combinatie met ons legitieme belang conform Art. 6(1)(f) GDPR of om ze te blokkeren. Dit heeft geen invloed op gegevens die we opslaan voor andere doeleinden.

Nadat u zich hebt afgemeld voor de distributielijst van de nieuwsbrief, kan uw e-mailadres door ons of door de aanbieder van de nieuwsbriefdienst worden opgeslagen in een zwarte lijst als dat nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. Gegevens van de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en worden niet samengevoegd met andere gegevens. Dit is in uw en ons belang en ook in het belang van de naleving van de wettelijke mandaten voor het verzenden van nieuwsbrieven (legitiem belang zoals gedefinieerd in Art. 6(1)(f) GDPR). Er is geen tijdslimiet voor opslag in de zwarte lijst. U kunt bezwaar maken tegen de opslag als uw belangen zwaarder wegen dan ons legitieme belang.

Een contract over gegevensverwerking sluiten

Wij hebben met Inxmail een contract over gegevensverwerking afgesloten. Dit is een contract dat is vastgelegd in de wet op gegevensbescherming en dat ervoor zorgt dat Inxmail de persoonlijke gegevens van onze websitebezoekers alleen volgens onze instructies en met inachtneming van de GDPR verwerkt.

E-mail campagnes

Als u bepaalde inhoud die op de website wordt aangeboden, wilt ontvangen, hebben we een e-mailadres van u nodig, evenals informatie waarmee we kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u ermee instemt de inhoud als onderdeel van een e-mailcampagne te ontvangen. Er worden geen andere gegevens verzameld, of alleen op vrijwillige basis. We maken gebruik van e-mailcampagneserviceproviders om de e-mailcampagne te verwerken, deze worden hieronder beschreven.

Evalanche

Wij gebruiken de marketingtool Evalanche. De provider is SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg (hierna Evalanche).

Evalanche is een tool voor het optimaliseren en automatiseren van onze marketingactiviteiten. Met Evalanche kunnen we onder andere onze leadgeneratie automatiseren en bepaalde website-inhoud afstemmen op doelgroepen. We kunnen ook het gedrag van gebruikers analyseren met de toestemmingsverklaring van de gebruiker en op basis daarvan verdere marketingcampagnes starten. Voor dit doel slaat Evalanche de gegevens op van verschillende gebruikers die zich via een formulier registreren voor bepaalde inhoud (bijvoorbeeld: e-mailadres, functie, branche of iets dergelijks).

Evalanche is gecertificeerd volgens de internationaal erkende IT-beveiligingsnorm ISO 27001.

Als er toestemming is verkregen, wordt de bovengenoemde dienst uitsluitend gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR en § 25 van de Telecommunications Digital Services Data Protection Act (TDDG). Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. Als er geen toestemming is verkregen, wordt deze service gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR; de websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het optimaliseren van zijn marketingcampagnes.

Gegevensanalyse en tracking door Evalanche

Met behulp van Evalanche kunnen we onze e-mailcampagnes analyseren. We kunnen bijvoorbeeld zien of een campagne e-mail werd geopend, op welke links werd geklikt en hoe vaak dat gebeurde.

We kunnen ook herkennen of bepaalde eerder gedefinieerde acties zijn uitgevoerd na het openen/klikken (conversiepercentage). We kunnen bijvoorbeeld herkennen of u een aankoop hebt gedaan nadat u op de e-mailing hebt geklikt.

Evalanche stelt ons ook in staat om ontvangers van e-mailcampagnes onder te verdelen ("clusteren") in verschillende categorieën. Ontvangers van e-mailcampagnes kunnen bijvoorbeeld worden onderverdeeld op basis van functie, branche of bedrijfslocatie (geanonimiseerde tracking). Op deze manier kunnen de e-mailcampagnes beter worden afgestemd op de respectievelijke doelgroepen.

We maken ook gebruik van persoonlijke tracking van Evalanche, waarmee we u alleen persoonlijk kunnen identificeren als u daar van tevoren uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven (persoonlijke tracking). Er worden bijvoorbeeld gegevens over iemands klikgedrag verzameld. Als u niet langer gevolgd wilt worden door Evalanche, kunt u dit te allen tijde uitschakelen via de link "Tracering uitschakelen" in de mailing.

U vindt het privacybeleid van Evalanche op: https://www.sc-networks.com/data-protection/.

Rechtelijke grondslag

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 letter a GDPR). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken voor de toekomst.

Bewaartermijn

De gegevens die u ons verstrekt om u te abonneren op e-mailcampagnes worden door ons of de serviceprovider opgeslagen totdat u zich afmeldt voor de e-mailcampagne en worden verwijderd nadat u zich hebt afgemeld voor de e-mailcampagne of nadat het doel niet langer van toepassing is. We behouden ons het recht voor om e-mailadressen naar eigen goeddunken uit onze marketingtool te verwijderen of te blokkeren in het kader van ons legitieme belang in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Gegevens die door ons zijn opgeslagen voor andere doeleinden blijven hierdoor onaangetast.

Nadat u zich hebt afgemeld voor de e-mailcampagne, kan uw e-mailadres door ons of de serviceprovider worden opgeslagen in een zwarte lijst als dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens van de zwarte lijst worden alleen voor dit doel gebruikt en worden niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten bij het verzenden van e-mailcampagnes (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 lit. f GDPR). De opslag in de zwarte lijst is niet beperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen de opslag als uw belangen zwaarder wegen dan ons legitieme belang.

Bestelverwerking

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de bovengenoemde provider. Dit is een contract dat wordt voorgeschreven door de wet op gegevensbescherming en dat garandeert dat de provider de persoonlijke gegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.

Postreclame

Wij gebruiken uw adres in overeenstemming met alle wettelijke bepalingen voor het verspreiden van reclame per post (postreclame).

De wettelijke basis hiervoor is ons legitieme belang bij directe reclame volgens Art. 6(1)(f) in combinatie met overweging reden 47 GDPR. Als overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6(1)(a) GDPR; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Tijdens het verzamelen van gegevens kunnen speciale regelingen aan u worden gemeld die deze regeling vervangen.

Uw adres blijft bij ons totdat het doel van de gegevensverwerking verouderd is. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot wissen indient of uw toestemming voor reclame per e-mail intrekt, worden uw gegevens gewist als wij geen andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens op te slaan (bijv. bewaartermijnen voor gegevens volgens de belasting- of handelswetgeving); in het laatste geval worden de gegevens gewist zodra deze redenen zijn vervallen.

We gebruiken de volgende serviceprovider om onze poststukken te bezorgen:

[Naam en volledig adres van de dienstverlener].

Contractverwerking

7. Plug-Ins en Tools

Google-lettertypen

Deze website maakt gebruik van zogenaamde Google Web Fonts om ervoor te zorgen dat lettertypen uniform worden weergegeven. De Google Fonts worden lokaal geïnstalleerd. Er wordt hier geen verbinding gemaakt met de servers van Google.

Ga voor meer informatie over Google Web Fonts naar https://developers.google.com/fonts/faq en in het Privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

SmartMaps Kaart Service

Wij maken gebruik van het "SmartMaps"-aanbod van YellowMap AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe, wat betekent dat wij u direct op de website kaartdiensten kunnen tonen.

Als de SmartMaps-service wordt bekeken, stuurt uw browser technisch verplichte gegevens naar de servers van YellowMap AG om de service te kunnen leveren. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met GDPR en niet permanent opgeslagen.

Ga voor meer informatie naar www.smartmaps.net/faq.

8. Audio- en videoconferenties

Gegevensverwerking

We gebruiken onder andere online vergaderhulpmiddelen voor de communicatie met onze klanten. De tools die we gebruiken staan hieronder in detail vermeld. Als u met ons communiceert door middel van video- of audioconferentie via het internet, worden uw persoonlijke gegevens geregistreerd en verwerkt door de aanbieder van de desbetreffende conferentietool en door ons.

De conferentieprogramma's registreren alle informatie die u verstrekt/toegankelijk maakt om de programma's te gebruiken (e-mailadres en/of telefoonnummer). Verder verwerken de tools voor conferentie de duur van de conferentie, het begin en einde (tijdstip) van deelname aan de conferentie, het aantal deelnemers en andere "contextinformatie" met betrekking tot de communicatieprocedure (metadata).

Daarnaast verwerkt de aanbieder van de tool alle technische gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de online communicatie. Dit omvat in het bijzonder IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID's, apparaattype, type en versie van het besturingssysteem, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker en het type verbinding.

Als er inhoud wordt uitgewisseld, geüpload of op een andere manier beschikbaar wordt gesteld binnen de tool, wordt deze ook opgeslagen op de servers van de aanbieder van de tool. Dergelijke inhoud omvat, maar is niet beperkt tot, opnames in de cloud, chat-/onmiddellijke berichten, voicemail, geüploade foto's en video's, bestanden, whiteboards en andere informatie die wordt gedeeld tijdens het gebruik van de service.

Houd er rekening mee dat we geen volledige invloed hebben op de gegevensverwerkingsprocedures van de gebruikte tools. Onze mogelijkheden worden grotendeels bepaald door het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder. Meer informatie over gegevensverwerking door de conferentieprogramma's is te vinden in het privacybeleid van de gebruikte programma's, dat we hieronder hebben vermeld.

Doel en rechtsgrondslagen

De conferentiehulpmiddelen worden gebruikt om te communiceren met potentiële of bestaande contractuele partners of om bepaalde diensten aan onze klanten aan te bieden (Art. 6(1)(b) GDPR). Bovendien dient het gebruik van de tools om de communicatie met ons of ons bedrijf in het algemeen te vereenvoudigen en te versnellen (legitiem belang in de zin van Art. 6(1)(f) GDPR). Voor zover toestemming is gevraagd, worden de tools in kwestie gebruikt op basis van deze toestemming; de toestemming kan op elk moment met ingang van die datum worden ingetrokken.

Duur van opslag

Gegevens die rechtstreeks door ons zijn opgenomen via de video- en vergadertools worden uit onze systemen verwijderd zodra u ons verzoekt deze te wissen, uw toestemming voor opslag intrekt of de reden voor het opslaan van de gegevens niet langer van toepassing is. Opgeslagen cookies blijven op uw apparaat totdat u ze wist. Verplichte wettelijke bewaartermijnen voor gegevens blijven onaangetast door deze bepaling.

Wij hebben geen invloed op de opslagduur van uw gegevens zoals deze zijn opgeslagen door de beheerders van de conferentieprogramma's. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de beheerders van de conferentieprogramma's.

Gebruikte conferentiehulpmiddelen

We gebruiken de volgende vergaderhulpmiddelen:

TeamViewer

Wij gebruiken TeamViewer. De provider is TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Raadpleeg voor meer informatie over gegevensverwerking het privacybeleid van TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.

Contractverwerking

GoToMeeting

We gebruiken GoToMeeting. De provider is LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, VS. Raadpleeg voor meer informatie over gegevensverwerking het privacybeleid van GoToMeeting: https://www.goto.com/nl/company/legal/privacy.

Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op standaard contractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.

Contractverwerking

Contact opnemen met

Als u vragen of suggesties hebt met betrekking tot gegevensbescherming, kunt u een e-mail sturen naar:
cas-datenschutz@cas.de.

U kunt als volgt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:
Thomas Heimhalt (externe functionaris voor gegevensbescherming)
DATENSCHUTZ perfect e.K.
E-mail: datenschutz@cas.de

Wijzigingen in deze verklaring

CAS Software AG behoudt zich het recht voor om de richtlijnen voor gegevensbescherming te allen tijde te wijzigen binnen de grenzen van de geldende wetgeving.

Versie: Juni 2023