Informativa sulla privacy
1. Protezione dei dati in sintesi
Informazioni generali
Le seguenti informazioni vi forniranno una panoramica di facile navigazione su ciò che accade con i vostri dati personali quando visitate questo sito web. Il termine "dati personali" comprende tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sull'argomento della protezione dei dati, si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy, che abbiamo incluso sotto questo testo.
Registrazione dei dati su questo sito web
Chi è il responsabile della registrazione dei dati su questo sito web?
I dati di questo sito web sono trattati dal gestore del sito. Le informazioni di contatto del gestore sono disponibili nella sezione "Informazioni sul responsabile (indicato come 'controllore' nel GDPR)" della presente Informativa sulla privacy.
Come registriamo i vostri dati?
Raccogliamo i vostri dati come risultato della vostra condivisione con noi. Tali dati possono essere, ad esempio, le informazioni inserite nel nostro modulo di contatto.
Altri dati vengono registrati dai nostri sistemi informatici automaticamente o dopo che l'utente ha acconsentito alla loro registrazione durante la visita del sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, il browser Internet, il sistema operativo o l'ora della visita della pagina). I dati vengono registrati automaticamente non appena si accede a questo sito web.
Quali sono gli scopi per cui utilizziamo i vostri dati?
Alcuni dati vengono raccolti per garantire la fornitura senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare le abitudini degli utenti.
Quali sono i diritti dell'utente in merito ai propri dati?
Avete il diritto di accedere gratuitamente alle informazioni sulla fonte, sui destinatari e sulle finalità dei vostri dati personali memorizzati in qualsiasi momento. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati. Se avete acconsentito al trattamento dei dati, avete la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento, con effetto su tutti i futuri trattamenti dei dati. In determinate circostanze, avete anche il diritto di richiedere l'imposizione di restrizioni al trattamento dei vostri dati personali. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.
Potete contattarci in qualsiasi momento per ulteriori domande sulla protezione dei dati.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visitate questo sito web, le vostre abitudini di navigazione possono essere valutate statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.
Per informazioni dettagliate su questi programmi di analisi, si prega di consultare la seguente Informativa sulla privacy.
2. Hosting e reti di distribuzione dei contenuti (CDN)
WeLocal
Il nostro sito web è ospitato da WeLocal. Il provider è WeLocal World AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe
(di seguito: WeLocal).
Per i dettagli, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di WeLocal: https://www.welocal.world/datenschutzerklaerung/.
L'utilizzo di WeLocal si basa sull'Art. 6(1)(f) GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a che il nostro sito web venga visualizzato nel modo più affidabile possibile. Se è stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. 6(1)(a) GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Elaborazione del contratto
Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione del contratto con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto stipulato ai sensi della legge sulla protezione dei dati, che garantisce che questo fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
3. Avvisi generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati, nonché alla presente Informativa sulla privacy.
Se utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. Il termine "dati personali" comprende i dati che possono essere utilizzati per identificare personalmente l'utente. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e lo scopo per cui li utilizziamo. L'Informativa sulla privacy spiega anche come e per quale motivo ciò avviene.
Si prega di tenere presente che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio, durante la comunicazione via e-mail) può comportare lacune nella sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa contro l'accesso ai dati da parte di terzi.
Avviso sull'entità responsabile
L'ente responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
CAS Software AG
CAS-Weg 1-5
76131 Karlsruhe
Telefono: +49 721 9638-0
E-mail: info@cas.de
Il responsabile è la persona fisica o giuridica che decide da sola o insieme ad altri le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nome, indirizzi e-mail, ecc.).
Durata della conservazione
Se la presente Informativa sulla privacy non indica una durata di conservazione più specifica, i vostri dati personali rimangono presso di noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati diventa obsoleto. Se l'utente presenta una richiesta di cancellazione legittima o revoca il consenso al trattamento dei dati, i suoi dati vengono cancellati se non abbiamo altri motivi legalmente ammissibili per conservare i suoi dati personali (ad esempio, periodi di conservazione dei dati ai sensi del diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione viene effettuata una volta che tali motivi diventano obsoleti.
Responsabile della protezione dei dati
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.
Thomas Heimhalt (responsabile esterno della protezione dei dati)
DATENSCHUTZ perfect e.K.
datenschutz@cas.de
Trasferimenti di dati personali verso paesi terzi
Trasferiamo i vostri dati a paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo - SEE (paesi terzi) solo se ciò è richiesto dalla legge o alle seguenti condizioni dell'articolo 49, paragrafo 1, primo comma del GDPR:
- a) avete acconsentito esplicitamente al trasferimento proposto, dopo essere stati informati dei possibili rischi di tali trasferimenti per l'interessato a causa dell'assenza di una decisione di adeguatezza e di garanzie appropriate;
- b) il trasferimento è necessario per l'esecuzione di un contratto tra voi e noi o per l'attuazione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta;
- c) il trasferimento è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto stipulato nel vostro interesse tra noi e un'altra persona fisica o giuridica;
- d) il trasferimento è necessario per importanti motivi di interesse pubblico;
- e) il trasferimento è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
- f) il trasferimento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di altre persone, qualora l'interessato sia fisicamente o legalmente incapace di dare il proprio consenso;
- g) il trasferimento è effettuato da un registro che, in base al diritto dell'Unione o degli Stati membri, è destinato a fornire informazioni al pubblico ed è aperto alla consultazione da parte del pubblico in generale o di chiunque possa dimostrare un interesse legittimo, ma solo nella misura in cui le condizioni stabilite dal diritto dell'Unione o degli Stati membri per la consultazione sono soddisfatte nel caso specifico.
I Paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere considerati Paesi terzi non sicuri in termini di legge sulla protezione dei dati. I destinatari dei dati spesso non sono soggetti agli standard del GDPR dell'UE. Pertanto, non abbiamo alcuna influenza sul modo in cui tali destinatari trattano i vostri dati o sulla misura in cui e per quali scopi i dati vengono ulteriormente elaborati nel paese terzo.
Durata della conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali forniti dall'utente al di fuori del consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR per la seguente durata:
dati di sessione fino al completamento della sessione
nella misura in cui ciò sia necessario per la durata del nostro rapporto commerciale. Ciò include anche l'avvio e l'esecuzione di un contratto.
Se siamo obbligati a farlo sulla base di obblighi di conservazione e documentazione, ad esempio ai sensi del Codice civile tedesco (BGB), del Codice commerciale tedesco (HGB) o del Codice fiscale tedesco (AO). I periodi di conservazione o documentazione indicati sono fino a dieci anni dopo la fine del rapporto commerciale o del rapporto giuridico precontrattuale.
Consenso e revoca del consenso al trattamento dei dati
Quando ci comunicate i vostri dati personali, ci date il vostro consenso a memorizzarli e a utilizzarli nel rispetto dei vincoli del GDPR. I dati personali forniti sono accessibili solo a CAS Software AG e ai suoi partner, se del caso.
Molte procedure di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che avete concesso. È sufficiente inviarci un'e-mail informale. La natura giuridicamente vincolante del trattamento dei dati fino alla revoca rimane inalterata.
Potete anche opporvi all'analisi e alla valutazione dei vostri modelli di navigazione e di utilizzo o impedirli non utilizzando determinati strumenti.
Avete i seguenti diritti nei nostri confronti se sono soddisfatti i rispettivi requisiti legali:
diritto di accesso da parte dell'interessato ai sensi dell'articolo 15 GDPR,
diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 del GDPR
diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") ai sensi dell'articolo 17 del GDPR
diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 GDPR
diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 del GDPR
diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR;
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte procedure di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che avete concesso. La natura giuridicamente vincolante del trattamento dei dati fino alla revoca rimane inalterata.
Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)
NEL CASO IN CUI I DATI SIANO TRATTATI IN BASE ALL'ART. 6(1)(E) O (F) DEL GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA PARTICOLARE SITUAZIONE. CIÒ VALE ANCHE PER QUALSIASI PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. PER DETERMINARE LA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO DEI DATI, SI PREGA DI CONSULTARE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OBIEZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON SIAMO IN GRADO DI PRESENTARE MOTIVI VALIDI DI PROTEZIONE PER IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O SE LO SCOPO DEL TRATTAMENTO È LA RIVENDICAZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI DIRITTI LEGALI (OBIEZIONE AI SENSI DELL'ART. 21(1) GDPR). 21(1) GDPR).
SE I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FARE PUBBLICITÀ DIRETTA, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È COLLEGATA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE VI OPPONETE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI PUBBLICITARI DIRETTI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PARAGRAFO 2, DEL GDPR). 21(2) GDPR).
Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'agenzia di controllo, in particolare nello Stato membro in cui hanno abitualmente il domicilio, il luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo è valido indipendentemente da qualsiasi altro procedimento amministrativo o giudiziario disponibile come ricorso legale.
Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto che i dati da noi elaborati sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano trasmessi automaticamente a voi stessi o a terzi in un formato standard e leggibile a macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un'altra parte responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.
Crittografia SSL o TLS
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Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Accesso alle informazioni, cancellazione e correzione
Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di accedere in qualsiasi momento alle informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sullo scopo del trattamento dei vostri dati. Potete contattarci in qualsiasi momento se avete domande su questo o su altre questioni relative ai dati personali.
Diritto di richiedere restrizioni al trattamento
Avete il diritto di richiedere l'imposizione di restrizioni al trattamento dei vostri dati personali. A tal fine, potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento si applica nei seguenti casi:
Nel caso in cui doveste contestare la correttezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di solito avremo bisogno di un po' di tempo per verificare tale affermazione. Durante questo periodo di verifica, l'utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali.
Se il trattamento dei vostri dati personali è stato/è condotto in modo illegale, avete la possibilità di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati invece di richiederne la cancellazione.
Se i vostri dati personali non ci servono più e vi servono per esercitare, difendere o far valere diritti legali, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della loro cancellazione.
Se avete sollevato un'obiezione ai sensi dell'Art. 21(1) GDPR, i vostri diritti e i nostri diritti dovranno essere considerati reciprocamente. Finché non è stato stabilito quale sia l'interesse prevalente, avete il diritto di chiedere una limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi - ad eccezione della loro memorizzazione - potranno essere trattati solo con il vostro consenso o per rivendicare, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di altre persone fisiche o giuridiche o per importanti motivi di interesse pubblico citati dall'Unione Europea o da uno Stato membro dell'UE.
Rifiuto di e-mail non richieste
Ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati insieme alle informazioni obbligatorie da fornire nella nostra Informativa sul sito per l'invio di materiale promozionale e informativo che non abbiamo espressamente richiesto. I gestori di questo sito e delle sue pagine si riservano il diritto esplicito di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni promozionali, ad esempio tramite messaggi SPAM.
4. Registrazione dei dati su questo sito web
Cookies
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In alcuni casi, i cookie di terze parti possono essere memorizzati sul vostro dispositivo una volta entrati nel nostro sito (cookie di terze parti). Questi cookie consentono all'utente o a noi di usufruire di determinati servizi offerti dalla terza parte (ad esempio, i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).
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File di log del server
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Modulo di contatto
Se ci inviate domande tramite il modulo di contatto, raccoglieremo i dati inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto da voi forniti, per rispondere alla vostra domanda e a eventuali domande successive. Non inoltreremo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento di questi dati si basa sull'Art. 6(1)(b) GDPR, se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o se è necessaria per eseguire misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'effettivo trattamento delle richieste rivolteci (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) o sul vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) se è stato richiesto.
Le informazioni inserite nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellare i dati, non revocherete il vostro consenso alla conservazione dei dati o se lo scopo per cui i dati vengono conservati non sussiste più (ad esempio dopo aver concluso la nostra risposta alla vostra richiesta). Eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi obbligatori di conservazione dei dati, restano impregiudicate da questa disposizione.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non inoltreremo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento di questi dati si basa sull'Art. 6(1)(b) GDPR, se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o se è necessaria per eseguire misure precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'effettivo trattamento delle richieste rivolteci (art. 6(1)(f) GDPR) o sul vostro consenso (art. 6(1)(a) GDPR) se questo è stato richiesto.
Le informazioni che ci avete inviato rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellare i dati, di revocare il vostro consenso alla conservazione dei dati o se lo scopo per cui i dati sono stati conservati non sussiste più (ad esempio dopo che abbiamo concluso la nostra risposta alla vostra preoccupazione). Eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi obbligatori di conservazione dei dati, restano impregiudicate da questa disposizione.
Dati relativi a newsletter e campagne e-mail
Se desiderate ricevere determinati contenuti o newsletter offerti sul sito web, vi chiediamo un indirizzo e-mail e informazioni che ci consentano di verificare che siate i titolari dell'indirizzo e-mail fornito e che accettiate di ricevere i contenuti. Altri dati non vengono raccolti o vengono raccolti solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.
I dati inseriti nel modulo saranno trattati esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a GDPR). È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso alla memorizzazione dei dati, all'indirizzo e-mail e al suo utilizzo per l'invio dei contenuti offerti. La revoca non pregiudica la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute.
I dati forniti dall'utente ai fini dell'iscrizione alla newsletter o alla campagna e-mail saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi della newsletter o della campagna e-mail fino a quando l'utente non si cancellerà dalla newsletter o dalla campagna e-mail e saranno cancellati dopo la cancellazione. I dati memorizzati da noi per altri scopi rimangono inalterati.
Dopo aver cancellato l'iscrizione, l'indirizzo e-mail dell'utente può essere memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter o di campagne e-mail in una lista nera per evitare invii futuri. I dati della lista nera saranno utilizzati solo a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo serve sia ai vostri interessi che ai nostri interessi di adempiere ai requisiti di legge per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.
5. Strumenti di analisi e pubblicità
Matomo (ex Piwik)
Questo sito web utilizza il servizio di analisi web open-source Matomo. Matomo utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l'utente su più pagine con l'obiettivo di analizzarne i modelli (ad es. cookie o fingerprinting dei dispositivi). Le informazioni registrate da Matomo sull'utilizzo di questo sito web vengono memorizzate sul nostro server. L'indirizzo IP viene anonimizzato prima di essere memorizzato.
Grazie a Matomo, siamo in grado di registrare e analizzare i dati relativi all'utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori. Questo ci permette di sapere, ad esempio, quando sono state visualizzate le pagine e da quale regione provengono. Inoltre, registriamo diversi file di log (ad esempio, indirizzo IP, referente, browser e sistema operativo utilizzato) e possiamo misurare se i visitatori del nostro sito web eseguono determinate azioni (ad esempio, clic, acquisti, ecc.).
L'utilizzo di questo strumento di analisi si basa sull'Art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi anonima dei modelli di utente per ottimizzare le offerte web e la pubblicità del gestore. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. 6(1)(a) GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Anonimizzazione IP
Nell'utilizzo di Matomo per l'analisi, utilizziamo l'anonimizzazione dell'IP. Nel processo, il vostro indirizzo IP viene abbreviato prima dell'analisi, il che significa che non potete più essere identificati in modo univoco.
Hosting
Matomo è ospitato esclusivamente sui nostri server, il che significa che tutti i dati di analisi rimangono presso di noi e non vengono inoltrati.
Leadinfo
Utilizziamo il servizio di lead generation fornito da Leadinfo B.V., Rotterdam, Paesi Bassi. Leadinfo normalmente riconosce le visite delle aziende al nostro sito web in base agli indirizzi IP e ci mostra informazioni pubblicamente disponibili come nomi o indirizzi di aziende. Utilizziamo l'opzione di tracciamento senza cookie, che non inserisce alcun cookie e quindi non memorizza alcun dato personale dell'utente. Gli indirizzi IP non vengono memorizzati.
In questa pagina: www.leadinfo.com/en/opt-out è disponibile un'opzione di opt-out. In caso di opt-out, i vostri dati non saranno più utilizzati da Leadinfo.
6. Newsletter, campagne E-mail e pubblicità postale
Dati della newsletter
Se desiderate iscrivervi alla newsletter offerta su questo sito web, avremo bisogno di un indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siete i proprietari dell'indirizzo e-mail fornito e che acconsentite alla ricezione della newsletter. Non verranno raccolti altri dati o verranno raccolti solo su base volontaria. Utilizzeremo tali dati solo per inviare le informazioni richieste e non li condivideremo con terzi.
Inxmail
Questo sito web utilizza Inxmail per la distribuzione di newsletter. Il fornitore è Inxmail GmbH, Wetzinger Straße 17, 79106 Friburgo (di seguito "Inxmail").
Inxmail è un servizio che, tra gli altri aspetti, organizza l'invio di newsletter e consente l'analisi di tali servizi. I dati inseriti dall'utente ai fini dell'iscrizione alla newsletter vengono elaborati sui server di Inxmail.
Analisi dei dati Inxmail
Con l'aiuto di Inxmail, siamo in grado di analizzare le nostre campagne di newsletter. Ad esempio, questo ci permette di vedere se un messaggio di newsletter è stato effettivamente aperto e quali link sono stati cliccati. Questo ci permette di scoprire, tra gli altri aspetti, quali link vengono cliccati con grande frequenza.
Siamo anche in grado di riconoscere se, in seguito all'apertura/click, sono state compiute azioni specifiche predefinite (tasso di conversione). Siamo quindi in grado di riconoscere se l'utente ha effettuato un acquisto una volta cliccato sulla newsletter.
Inxmail ci consente inoltre di suddividere i destinatari della newsletter in base a varie categorie ("clustering"). Ad esempio, i destinatari delle newsletter possono essere suddivisi in base all'età, al sesso o al luogo di residenza. In questo modo, le newsletter possono essere adattate in modo più ottimale ai rispettivi gruppi target. Se non volete che Inxmail conduca questa analisi, dovete annullare l'iscrizione alla newsletter. In ogni messaggio di newsletter viene fornito un link per farlo.
L'informativa sulla privacy di Inxmail è disponibile all'indirizzo: https://www.inxmail.de/datenschutz.
Tracciamento anonimizzato
Utilizziamo il tracciamento anonimo di Inxmail, che ci permette di identificarvi solo se avete acconsentito esplicitamente in anticipo.
Base giuridica
I dati sono trattati sulla base del Suo consenso Art. 6(1)(a) GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Durata di conservazione
I dati forniti dall'utente ai fini della ricezione della newsletter saranno conservati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino a quando l'utente non si disiscriverà dalla newsletter e saranno cancellati dall'elenco di distribuzione della newsletter dopo la disiscrizione dalla newsletter o dopo che lo scopo per cui sono stati utilizzati è cessato. Ci riserviamo il diritto di cancellare gli indirizzi e-mail dalla nostra distribuzione di newsletter a nostra discrezione in relazione al nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6(1)(f) GD. 6(1)(f) GDPR o di bloccarli. Ciò non influisce sui dati che memorizziamo per altri scopi.
Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, l'indirizzo e-mail dell'utente può essere memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se tale azione è necessaria per evitare invii futuri. I dati della lista nera saranno utilizzati esclusivamente a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo è nel vostro e nel nostro interesse e anche nell'interesse del rispetto dei mandati di legge per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6(1(f) GDPR). 6(1)(f) GDPR). Non vi è alcun limite di tempo per la memorizzazione nella blacklist. L'utente può opporsi alla memorizzazione se i suoi interessi superano il nostro legittimo interesse.
Conclusione di un contratto sul trattamento dei dati
Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione dei dati con Inxmail. Si tratta di un contratto stipulato ai sensi della legge sulla protezione dei dati, che garantisce che Inxmail tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
Campagne e-mail
Se desiderate ricevere determinati contenuti offerti sul sito web, vi chiediamo un indirizzo e-mail e informazioni che ci permettano di verificare che siate i proprietari dell'indirizzo e-mail fornito e che accettiate di ricevere i contenuti nell'ambito di una campagna e-mail. Non vengono raccolti altri dati, o solo su base volontaria. Per l'elaborazione della campagna e-mail ci avvaliamo di fornitori di servizi, descritti di seguito.
Evalanche
Utilizziamo lo strumento di marketing Evalanche. Il fornitore è SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg (di seguito Evalanche).
Evalanche è uno strumento per ottimizzare e automatizzare le nostre attività di marketing. Tra le altre cose, Evalanche ci permette di automatizzare la nostra lead generation e di allineare determinati contenuti del sito web a gruppi target. Possiamo inoltre analizzare il comportamento degli utenti con la loro dichiarazione di consenso e attivare su questa base ulteriori campagne di marketing. A tal fine, Evalanche memorizza i dati dei vari utenti che si registrano a determinati contenuti tramite un modulo (ad esempio: indirizzo e-mail, posizione, settore o simili).
Evalanche è certificata secondo lo standard di sicurezza informatica ISO 27001, riconosciuto a livello internazionale.
Se è stato ottenuto il consenso, il suddetto servizio viene utilizzato esclusivamente in base all'art. 6 par. 1 lit. a GDPR e § 25 della legge sulla protezione dei dati dei servizi digitali di telecomunicazione (TDDDG). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se il consenso non è stato ottenuto, questo servizio viene utilizzato in base all'art. 6 para. 1 lit. f GDPR; il gestore del sito web ha un interesse legittimo a ottimizzare le proprie campagne di marketing.
Analisi dei dati e tracciamento da parte di Evalanche
Con l'aiuto di Evalanche, siamo in grado di analizzare le nostre campagne di e-mailing. Ad esempio, possiamo vedere se una campagna e-mail è stata aperta, quali link sono stati cliccati e con quale frequenza.
Possiamo anche riconoscere se alcune azioni precedentemente definite sono state eseguite dopo l'apertura/il clic (tasso di conversione). Ad esempio, possiamo riconoscere se l'utente ha effettuato un acquisto dopo aver cliccato sull'e-mail.
Evalanche ci consente inoltre di suddividere ("cluster") i destinatari delle campagne e-mail in base a diverse categorie. I destinatari delle campagne e-mail possono essere suddivisi, ad esempio, in base alla posizione, al settore o alla sede dell'azienda (tracciamento anonimo). In questo modo, le campagne e-mail possono essere adattate meglio ai rispettivi gruppi target.
Utilizziamo anche il tracking personale di Evalanche, che ci consente di identificare personalmente l'utente solo se questi ha espressamente acconsentito in anticipo (tracking personale). Ad esempio, vengono raccolti dati sul comportamento di chi clicca. Se non desiderate più essere tracciati da Evalanche, potete disattivarlo in qualsiasi momento tramite il link "Disattiva tracciamento" presente nel mailing.
L'informativa sulla privacy di Evalanche è disponibile all'indirizzo: https://www.sc-networks.com/data-protection/.
Basamento giuridico
Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). È possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento per il futuro.
Durata di conservazione
I dati forniti dall'utente ai fini dell'iscrizione alle campagne e-mail saranno conservati da noi o dal fornitore di servizi fino a quando l'utente non si disiscriverà dalla campagna e-mail e saranno cancellati dopo che l'utente si sarà cancellato dalla campagna e-mail o dopo che lo scopo avrà cessato di essere valido. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dal nostro strumento di marketing a nostra discrezione, nell'ambito del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a), del Codice Civile. 6 para. 1 lit. f GDPR. I dati da noi memorizzati per altri scopi non sono interessati da questo.
Dopo aver annullato l'iscrizione alla campagna e-mail, il vostro indirizzo e-mail può essere memorizzato da noi o dal fornitore di servizi in una lista nera, se ciò è necessario per evitare invii futuri. I dati della lista nera saranno utilizzati solo a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo serve sia al vostro interesse sia al nostro interesse di adempiere ai requisiti di legge per l'invio di campagne e-mail (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.
Elaborazione dell'ordine
Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
Pubblicità per posta
Utilizziamo il vostro indirizzo nel rispetto di tutte le disposizioni di legge per la distribuzione di pubblicità postale (pubblicità postale).
Il fondamento giuridico è il nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f), in combinato disposto con il motivo di considerazione 47 del GDPR. 6, paragrafo 1, lettera f), in combinazione con il motivo di considerazione 47 del GDPR. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. 6(1)(a) GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Durante la raccolta dei dati possono essere comunicati regolamenti speciali che sostituiscono il presente regolamento.
Il vostro indirizzo rimane presso di noi fino a quando lo scopo dell'elaborazione dei dati diventa obsoleto. In caso di richiesta legittima di cancellazione o di revoca del consenso alla pubblicità per corrispondenza, i vostri dati vengono cancellati se non abbiamo altri motivi legalmente ammissibili per conservare i vostri dati personali (ad esempio, periodi di conservazione dei dati ai sensi del diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione viene effettuata una volta che tali motivi diventano obsoleti.
Per la consegna dei nostri invii postali utilizziamo il seguente fornitore di servizi:
[Nome e indirizzo completo del fornitore di servizi].
Trattamento contrattuale
Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione del contratto con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto stipulato ai sensi della legge sulla protezione dei dati, che garantisce che questo fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
7. Plug-in e strumenti
Google Web Fonts
Questo sito web utilizza i cosiddetti Google Web Fonts per garantire una visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Non viene effettuata alcuna connessione ai server di Google.
Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, visitate https://developers.google.com/fonts/faq e l'Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
Servizio mappe SmartMaps
Utilizziamo l'offerta "SmartMaps" di YellowMap AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe, il che significa che siamo in grado di visualizzare i servizi di mappe direttamente nel sito web.
Se il servizio SmartMaps viene visualizzato, il vostro browser trasmette ai server di YellowMap AG dati tecnicamente obbligatori per poter fornire il servizio. Questi dati vengono elaborati in conformità con il GDPR e non vengono memorizzati in modo permanente.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.smartmaps.net/faq
8. Conferenze audio e video
Elaborazione dei dati
Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo, tra l'altro, strumenti di conferenza online. Gli strumenti che utilizziamo sono elencati in dettaglio qui di seguito. Se comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno registrati ed elaborati dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza e da noi.
Gli strumenti di conferenza registrano tutte le informazioni fornite/acquisite per utilizzare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Inoltre, gli strumenti di conferenza elaborano la durata della conferenza, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre "informazioni di contesto" relative alla procedura di comunicazione (metadati).
Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per l'elaborazione della comunicazione online. Si tratta, in particolare, di indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.
Se i contenuti vengono scambiati, caricati o resi disponibili in altro modo all'interno dello strumento, vengono memorizzati anche sui server del fornitore dello strumento. Tali contenuti comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, registrazioni nel cloud, chat/messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del servizio.
Si prega di notare che non abbiamo un'influenza completa sulle procedure di elaborazione dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre possibilità sono in gran parte determinate dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte degli strumenti della conferenza sono disponibili nelle politiche sulla privacy degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.
Scopo e basi giuridiche
Gli strumenti per le conferenze vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali potenziali o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Inoltre, l'uso degli strumenti serve a semplificare e accelerare in generale la comunicazione con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR). 6(1)(f) GDPR). Nella misura in cui è stato richiesto il consenso, gli strumenti in questione saranno utilizzati sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto da tale data.
Durata della conservazione
I dati registrati direttamente da noi tramite gli strumenti di video e conferenza saranno cancellati dai nostri sistemi immediatamente dopo la richiesta di cancellazione, la revoca del consenso alla memorizzazione o il venir meno del motivo della memorizzazione dei dati. I cookie salvati rimangono sul vostro dispositivo finché non li cancellate. I periodi di conservazione dei dati obbligatori per legge non vengono modificati da questa disposizione.
Non possiamo influire sulla durata di conservazione dei vostri dati da parte dei gestori degli strumenti di conferenza. Per maggiori dettagli in merito, si prega di informarsi direttamente presso i gestori degli strumenti di conferenza.
Strumenti di conferenza in uso
Utilizziamo i seguenti strumenti di conferenza:
TeamViewer
Utilizziamo TeamViewer. Il fornitore è TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati, consultare l'Informativa sulla privacy di TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.
Trattamento contrattuale
Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione del contratto con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto stipulato ai sensi della legge sulla protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
GoToMeeting
Utilizziamo GoToMeeting. Il fornitore è LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Per i dettagli sul trattamento dei dati, consultare l'Informativa sulla privacy di GoToMeeting: https://www.goto.com/it/company/legal/privacy.
La trasmissione dei dati agli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.
Trattamento del contratto
Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione del contratto con il fornitore sopra indicato. Si tratta di un contratto stipulato ai sensi della legge sulla protezione dei dati, che garantisce che questo fornitore elabori i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
Contatto
Se avete domande o suggerimenti in merito alla protezione dei dati, inviateci un'e-mail a: cas-datenschutz@cas.de.
Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato come segue:
Thomas Heimhalt (responsabile esterno della protezione dei dati)
DATENSCHUTZ perfect e.K.
E-mail: datenschutz@cas.de
Modifiche a questa dichiarazione
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Versione: Giugno 2023