Polityka prywatności

 

1.  Ochrona danych w skrócie

Informacje ogólne

Poniższe informacje zapewniają łatwy w nawigacji przegląd tego, co dzieje się z danymi osobowymi użytkownika podczas odwiedzania tej witryny. Termin "dane osobowe" obejmuje wszystkie dane, które można wykorzystać do osobistej identyfikacji użytkownika. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych można znaleźć w naszej Polityce prywatności, którą zamieściliśmy pod niniejszym tekstem.

Rejestrowanie danych na tej stronie internetowej

Kto jest podmiotem odpowiedzialnym za rejestrowanie danych na tej stronie internetowej?

Dane na tej stronie są przetwarzane przez operatora strony. Dane kontaktowe operatora są dostępne w sekcji "Informacje o podmiocie odpowiedzialnym (zwanym w RODO "administratorem")" w niniejszej Polityce prywatności.

Jak rejestrujemy Twoje dane?

Gromadzimy dane użytkownika w wyniku udostępnienia nam przez niego swoich danych. Dane te mogą być na przykład informacjami wprowadzanymi do naszego formularza kontaktowego.

Inne dane są rejestrowane przez nasze systemy informatyczne automatycznie lub po wyrażeniu zgody na ich rejestrowanie podczas wizyty na stronie internetowej. Są to przede wszystkim dane techniczne (np. przeglądarka internetowa, system operacyjny lub czas odwiedzin strony). Dane te są rejestrowane automatycznie po wejściu na tę stronę internetową.

Do jakich celów wykorzystujemy dane użytkownika?

Niektóre dane są gromadzone w celu zagwarantowania bezbłędnego działania strony internetowej. Inne dane mogą być wykorzystywane do analizy wzorców użytkownika.

Jakie prawa przysługują użytkownikowi w odniesieniu do jego danych?

Użytkownik ma prawo do bezpłatnego dostępu do informacji o źródle, odbiorcach i celach przechowywanych danych osobowych w dowolnym momencie. Użytkownik ma również prawo zażądać sprostowania lub usunięcia swoich danych. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych, ma możliwość cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, aby wpłynąć na wszelkie przyszłe przetwarzanie danych. W pewnych okolicznościach użytkownik ma również prawo zażądać nałożenia ograniczeń na przetwarzanie jego danych osobowych. Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Użytkownik może skontaktować się z nami w dowolnym momencie, jeśli ma dodatkowe pytania dotyczące ochrony danych.

Narzędzia analityczne i narzędzia innych firm

Gdy użytkownik odwiedza tę witrynę, jego wzorzec surfowania może być oceniany statystycznie. Odbywa się to głównie za pomocą tak zwanych programów analitycznych.

Szczegółowe informacje na temat tych programów analitycznych można znaleźć w poniższej Polityce prywatności.

 

2.  Hosting i sieci dostarczania treści (CDN)

WeLocal

dalej: WeLocal).
W celu uzyskania szczegółowych informacji należy zapoznać się z Polityką prywatności WeLocal: https://www.welocal.world/datenschutzerklaerung/.
Korzystanie z WeLocal odbywa się na podstawie Art. 6(1)(f) RODO. Mamy uzasadniony interes w tym, aby nasza strona internetowa była wyświetlana w możliwie najbardziej niezawodny sposób. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. 6(1)(a) RODO; zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie.

Przetwarzanie umów

Zawarliśmy umowę dotyczącą przetwarzania danych z wyżej wymienionym dostawcą. Jest to umowa określona w przepisach o ochronie danych, zapewniająca, że dostawca ten przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą witrynę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z poszanowaniem RODO.

 

3.  Ogłoszenia ogólne i informacje obowiązkowe

Ochrona danych

Operatorzy tych stron bardzo poważnie traktują ochronę danych osobowych użytkowników. Z danymi osobowymi użytkowników postępujemy w sposób poufny i zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych oraz niniejszą Polityką prywatności.

Podczas korzystania z tej witryny gromadzone są różne dane osobowe. Termin "dane osobowe" obejmuje dane, które można wykorzystać do osobistej identyfikacji użytkownika. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane gromadzimy i w jakim celu je wykorzystujemy. Polityka prywatności wyjaśnia również, w jaki sposób i z jakiego powodu jest to wykonywane.

Należy pamiętać, że transmisja danych w Internecie (np. podczas komunikacji e-mail) może wiązać się z lukami w zabezpieczeniach. Nie można zagwarantować pełnej ochrony przed dostępem osób trzecich do danych.

Zawiadomienie o podmiocie odpowiedzialnym

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej jest:

CAS Software AG

CAS-Weg 1-5

76131 Karlsruhe

Telefon: +49 721 9638-0
E-mail: info@cas.de.

Podmiot odpowiedzialny to osoba fizyczna lub prawna decydująca samodzielnie lub wspólnie z innymi o celach i środkach przetwarzania danych osobowych (np. imię i nazwisko, adresy e-mail itp.).

Czas przechowywania

Jeśli niniejsza Polityka prywatności nie określa bardziej szczegółowego okresu przechowywania, dane osobowe użytkownika pozostają u nas do momentu, gdy cel przetwarzania danych stanie się nieaktualny. Jeśli użytkownik zgłosi uzasadnione żądanie usunięcia danych lub cofnie zgodę na przetwarzanie danych, jego dane zostaną usunięte, jeśli nie mamy innych prawnie dopuszczalnych powodów przechowywania jego danych osobowych (np. okresy przechowywania danych zgodnie z prawem podatkowym lub handlowym); w tym drugim przypadku usunięcie nastąpi, gdy te powody staną się nieaktualne.

Inspektor ochrony danych

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych dla naszej firmy.

Thomas Heimhalt (zewnętrzny inspektor ochrony danych)
DATENSCHUTZ perfect e.K.
datenschutz@cas.de

Przekazywanie danych osobowych do krajów trzecich

Przekazujemy dane użytkownika do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego - EOG (kraje trzecie) tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo lub zgodnie z następującymi warunkami art. 49 ust. 1 akapit pierwszy RODO:

  1. a) użytkownik wyraził wyraźną zgodę na proponowane przekazanie, po otrzymaniu informacji o możliwym ryzyku takiego przekazania dla osoby, której dane dotyczą, ze względu na brak decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony i odpowiednich zabezpieczeń;
  2. b) przekazanie jest niezbędne do wykonania umowy między użytkownikiem a nami lub do wdrożenia środków przedumownych podjętych na żądanie użytkownika;
  3. c) przekazanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy zawartej w interesie użytkownika między nami a inną osobą fizyczną lub prawną;
  4. d) przekazanie danych jest konieczne ze względu na ważny interes publiczny;
  5. e) przekazanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  6. f) przekazanie jest niezbędne w celu ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innych osób, w przypadku gdy osoba, której dane dotyczą, jest fizycznie lub prawnie niezdolna do wyrażenia zgody;
  7. g) przekazanie odbywa się z rejestru, który zgodnie z prawem Unii lub państwa członkowskiego ma na celu dostarczanie informacji opinii publicznej i który jest otwarty do wglądu dla ogółu społeczeństwa lub dla każdej osoby, która może wykazać uzasadniony interes, ale tylko w zakresie, w jakim warunki określone w prawie Unii lub państwa członkowskiego dotyczące konsultacji są spełnione w konkretnym przypadku.

Kraje spoza Unii Europejskiej mogą być uważane za niebezpieczne kraje trzecie w rozumieniu prawa o ochronie danych. Odbiorcy danych często nie podlegają standardom RODO UE. W związku z tym nie mamy wpływu na sposób, w jaki tacy odbiorcy przetwarzają dane użytkownika, ani na zakres i cele dalszego przetwarzania danych w państwie trzecim.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe podane przez użytkownika w sposób inny niż za zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO przez następujący okres:

dane sesji do momentu zakończenia sesji

tak długo i w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do trwania naszych relacji biznesowych. Obejmuje to również zawarcie i wykonanie umowy.

Jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie obowiązków przechowywania i dokumentacji, np. zgodnie z niemieckim kodeksem cywilnym (BGB), niemieckim kodeksem handlowym (HGB) lub niemieckim kodeksem podatkowym (AO). Określone tam okresy przechowywania lub dokumentowania wynoszą do dziesięciu lat po zakończeniu relacji biznesowej lub przedumownego stosunku prawnego.

Zgoda i cofnięcie zgody na przetwarzanie danych

Ujawniając nam swoje dane osobowe, użytkownik wyraża tym samym zgodę na ich przechowywanie i wykorzystywanie zgodnie z ograniczeniami RODO. Podane przez użytkownika dane osobowe są dostępne wyłącznie dla CAS Software AG i jej partnerów, w stosownych przypadkach.

Wiele procedur przetwarzania danych jest możliwych tylko za wyraźną zgodą użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili odwołać udzieloną zgodę. Wystarczy wysłać do nas nieformalną wiadomość e-mail. Odwołanie nie ma wpływu na prawnie wiążący charakter przetwarzania danych do momentu odwołania.

Użytkownik może również sprzeciwić się podanej analizie i ocenie swoich wzorców surfowania i użytkownika lub zapobiec temu, nie korzystając z określonych narzędzi.

Użytkownik ma następujące prawa wobec nas, jeśli spełnione są odpowiednie wymogi prawne:

prawo dostępu przez osobę, której dane dotyczą, zgodnie z art. 15 RODO,

prawo do sprostowania danych zgodnie z art. 16 RODO

prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") zgodnie z art. 17 RODO

prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO

prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO

prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;

Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych

Wiele procedur przetwarzania danych jest możliwych tylko za wyraźną zgodą użytkownika. Użytkownik może w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na prawnie wiążący charakter przetwarzania danych do momentu jej cofnięcia.

Prawo do sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach oraz reklamy bezpośredniej (art. 21 RODO)

W PRZYPADKU PRZETWARZANIA DANYCH NA PODSTAWIE ART. 6(1)(E) LUB (F) RODO, UŻYTKOWNIK MA PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA JEGO DANYCH OSOBOWYCH Z PRZYCZYN WYNIKAJĄCYCH Z JEGO WYJĄTKOWEJ SYTUACJI. DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA OPARTEGO NA TYCH PRZEPISACH. ABY OKREŚLIĆ PODSTAWĘ PRAWNĄ, NA KTÓREJ OPIERA SIĘ PRZETWARZANIE DANYCH, NALEŻY ZAPOZNAĆ SIĘ Z NINIEJSZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI. JEŚLI UŻYTKOWNIK ZAREJESTRUJE SPRZECIW, NIE BĘDZIEMY JUŻ PRZETWARZAĆ JEGO DANYCH OSOBOWYCH, CHYBA ŻE BĘDZIEMY W STANIE PRZEDSTAWIĆ PRZEKONUJĄCE, GODNE OCHRONY PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRE PRZEWAŻAJĄ NAD JEGO INTERESAMI, PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI LUB JEŚLI CELEM PRZETWARZANIA JEST DOCHODZENIE, WYKONYWANIE LUB OBRONA ROSZCZEŃ PRAWNYCH (SPRZECIW ZGODNIE Z ART. 21 UST. 1 RODO). 21(1) RODO).

JEŚLI DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA SĄ PRZETWARZANE W CELU PROWADZENIA REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ, UŻYTKOWNIK MA PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA JEGO DANYCH OSOBOWYCH NA POTRZEBY TAKIEJ REKLAMY. DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA W ZAKRESIE, W JAKIM JEST ONO POWIĄZANE Z TAKĄ REKLAMĄ BEZPOŚREDNIĄ. JEŚLI UŻYTKOWNIK WYRAZI SPRZECIW, JEGO DANE OSOBOWE NIE BĘDĄ JUŻ WYKORZYSTYWANE DO CELÓW REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ (SPRZECIW ZGODNIE Z ART. 21 UST. 2 RODO). 21(2) RODO).

Prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego

W przypadku naruszenia RODO osoby, których dane dotyczą, są uprawnione do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim, w którym zwykle mają miejsce zamieszkania, miejsce pracy lub miejsce, w którym doszło do domniemanego naruszenia. Prawo do zarejestrowania skargi obowiązuje niezależnie od wszelkich innych postępowań administracyjnych lub sądowych dostępnych jako środki prawne.

Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo do tego, aby dane, które przetwarzamy na podstawie jego zgody lub w ramach realizacji umowy, były automatycznie przekazywane jemu samemu lub stronie trzeciej w standardowym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeśli użytkownik zażąda bezpośredniego przekazania danych innemu podmiotowi odpowiedzialnemu, zostanie to wykonane wyłącznie w zakresie technicznie wykonalnym.

Szyfrowanie SSL lub TLS

Ta witryna wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony transmisji poufnych treści, takich jak zapytania wysyłane do nas jako operatora witryny. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, że adres przeglądarki zmienia się z "http://" na "https://", a na pasku adresu przeglądarki wyświetlana jest ikona kłódki.

Jeśli szyfrowanie SSL lub TLS jest włączone, dane przesyłane do nas nie mogą być odczytywane przez osoby trzecie.

Dostęp do informacji, usuwanie i poprawianie danych

W ramach obowiązujących przepisów ustawowych użytkownik ma prawo w dowolnym momencie uzyskać dostęp do informacji o przechowywanych danych osobowych, ich źródle i odbiorcach, a także celu przetwarzania danych. Użytkownik może skontaktować się z nami w dowolnym momencie, jeśli ma pytania dotyczące tych lub innych kwestii związanych z danymi osobowymi.

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania

Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. W tym celu użytkownik może skontaktować się z nami w dowolnym momencie. Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania ma zastosowanie w następujących przypadkach:

W przypadku, gdy użytkownik zakwestionuje prawidłowość przechowywanych przez nas jego danych osobowych, zazwyczaj będziemy potrzebować trochę czasu, aby zweryfikować to roszczenie. W czasie trwania tego dochodzenia użytkownik ma prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.

Jeśli przetwarzanie danych osobowych użytkownika było/jest prowadzone w sposób niezgodny z prawem, użytkownik ma możliwość zażądania ograniczenia przetwarzania swoich danych zamiast żądania ich usunięcia.

Jeśli dane osobowe użytkownika nie są nam już potrzebne, a użytkownik potrzebuje ich do wykonania, obrony lub dochodzenia roszczeń prawnych, użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zamiast ich usunięcia.

Jeśli użytkownik wniósł sprzeciw zgodnie z art. 21(1) RODO, prawa użytkownika i nasze prawa będą musiały być rozpatrywane względem siebie. Dopóki nie zostanie ustalone, czyje interesy przeważają, użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.

Jeśli użytkownik ograniczył przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te - z wyjątkiem ich przechowywania - mogą być przetwarzane wyłącznie za jego zgodą lub w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub w celu ochrony praw innych osób fizycznych lub prawnych lub z ważnych względów interesu publicznego, na które powołuje się Unia Europejska lub państwo członkowskie UE.

Sprzeciw wobec niechcianych wiadomości e-mail

Niniejszym sprzeciwiamy się wykorzystywaniu danych kontaktowych opublikowanych w połączeniu z obowiązkowymi informacjami, które należy podać w naszym Powiadomieniu o witrynie, do wysyłania nam materiałów promocyjnych i informacyjnych, o które wyraźnie nie prosiliśmy. Operatorzy tej witryny i jej stron zastrzegają sobie wyraźne prawo do podjęcia kroków prawnych w przypadku niezamówionego wysyłania informacji promocyjnych, na przykład za pośrednictwem wiadomości SPAM.

 

4.  Rejestrowanie danych na tej stronie internetowej

Pliki cookie

Nasze witryny i strony wykorzystują pliki określane w branży jako "pliki cookie". Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które nie powodują żadnych uszkodzeń urządzenia. Są one przechowywane tymczasowo na czas trwania sesji (sesyjne pliki cookie) lub na stałe na urządzeniu użytkownika (stałe pliki cookie). Sesyjne pliki cookie są automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty. Stałe pliki cookie są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika do momentu ich aktywnego usunięcia lub automatycznego usunięcia przez przeglądarkę internetową.

W niektórych przypadkach pliki cookie stron trzecich mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika po wejściu na naszą stronę (pliki cookie stron trzecich). Te pliki cookie umożliwiają użytkownikowi lub nam korzystanie z niektórych usług oferowanych przez stronę trzecią (np. pliki cookie do przetwarzania usług płatniczych).

Pliki cookie pełnią różne funkcje. Wiele plików cookie jest technicznie niezbędnych, ponieważ niektóre funkcje witryny nie działałyby w przypadku braku plików cookie (np. funkcja koszyka na zakupy lub wyświetlanie filmów). Celem innych plików cookie może być analiza wzorców użytkownika lub wyświetlanie komunikatów promocyjnych.

Pliki cookie wymagane do wykonania procedury komunikacji elektronicznej (wymagane pliki cookie) lub do zapewnienia określonych funkcji, z których użytkownik chce korzystać (funkcjonalne pliki cookie, np. dla funkcji koszyka zakupów) lub te, które są niezbędne do optymalizacji strony internetowej (np. pliki cookie, które zapewniają wymierny wgląd w odbiorców internetowych), będą przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, chyba że podano inną podstawę prawną. 6(1)(f) RODO, chyba że podano inną podstawę prawną. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w przechowywaniu plików cookie w celu zapewnienia technicznie bezbłędnego i zoptymalizowanego świadczenia usług operatora. Jeśli zażądano zgody użytkownika na przechowywanie plików cookie, odpowiednie pliki cookie są przechowywane wyłącznie na podstawie uzyskanej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO); zgoda ta może zostać odwołana w dowolnym momencie.

Użytkownik ma możliwość skonfigurowania swojej przeglądarki w taki sposób, aby był powiadamiany o każdym umieszczeniu plików cookie i zezwalał na akceptację plików cookie tylko w określonych przypadkach. Użytkownik może również wyłączyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie lub aktywować funkcję usuwania w celu automatycznego usuwania plików cookie po zamknięciu przeglądarki. W przypadku dezaktywacji plików cookie funkcje tej witryny mogą być ograniczone.

W przypadku korzystania z plików cookie stron trzecich lub korzystania z plików cookie do celów analitycznych, użytkownik zostanie o tym osobno powiadomiony zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i, w stosownych przypadkach, poproszony o wyrażenie zgody.

Pliki dziennika serwera

Dostawca witryny automatycznie gromadzi i przechowuje informacje, które przeglądarka użytkownika automatycznie przesyła do nas w plikach dziennika serwera. Są to:

Typ i wersja przeglądarki

Używany system operacyjny

Adres URL strony odsyłającej

Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp

Czas żądania serwera

Adres IP

Dane te nie będą łączone z danymi pochodzącymi z innych źródeł.

Dane te są rejestrowane na podstawie art. 6(1)(f) RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w tym, aby jego strona internetowa była wyświetlana w sposób wolny od błędów technicznych, a także w optymalizacji swojej strony internetowej - pliki dziennika serwera muszą być rejestrowane w tym celu.

Formularz kontaktowy

Jeśli prześlesz nam pytania za pośrednictwem formularza kontaktowego, będziemy gromadzić dane wprowadzone w formularzu, w tym podane przez Ciebie dane kontaktowe, w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie i wszelkie dalsze pytania. Nie będziemy przekazywać tych danych bez zgody użytkownika.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. 6(1)(b) RODO, jeśli żądanie użytkownika jest związane z wykonaniem umowy lub jeśli jest to konieczne do przeprowadzenia działań poprzedzających zawarcie umowy. We wszystkich innych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w skutecznym przetwarzaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) lub na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), jeśli została ona udzielona.

Informacje wprowadzone przez użytkownika w formularzu kontaktowym pozostaną u nas do momentu, gdy użytkownik poprosi nas o usunięcie danych, cofnie zgodę na przechowywanie danych lub gdy cel, dla którego dane są przechowywane, przestanie istnieć (np. po udzieleniu przez nas odpowiedzi na zapytanie użytkownika). Niniejsze postanowienie nie ma wpływu na obowiązujące przepisy ustawowe, w szczególności te dotyczące obowiązkowych okresów przechowywania danych.

Zapytanie przez e-mail, telefon lub faks

Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub faksu, jego zapytanie, w tym wszystkie wynikające z niego dane osobowe (imię i nazwisko, zapytanie), będą przechowywane i przetwarzane przez nas w celu przetworzenia zapytania. Nie będziemy przekazywać tych danych bez zgody użytkownika.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. 6(1)(b) RODO, jeśli żądanie użytkownika jest związane z wykonaniem umowy lub jeśli jest to konieczne do przeprowadzenia działań poprzedzających zawarcie umowy. We wszystkich innych przypadkach przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w skutecznym przetwarzaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli została ona udzielona.

Informacje przesłane do nas przez użytkownika pozostaną u nas do momentu, gdy użytkownik poprosi nas o usunięcie danych, cofnie zgodę na przechowywanie danych lub gdy cel, dla którego dane są przechowywane, przestanie istnieć (np. po udzieleniu przez nas odpowiedzi na zapytanie użytkownika). Niniejsze postanowienie nie ma wpływu na żadne obowiązkowe przepisy ustawowe, w szczególności te dotyczące obowiązkowych okresów przechowywania danych.

Dane dotyczące biuletynów i kampanii e-mail

Jeśli użytkownik chce otrzymywać określone treści lub biuletyny oferowane na stronie internetowej, wymagamy podania adresu e-mail oraz informacji, które pozwolą nam zweryfikować, czy użytkownik jest właścicielem podanego adresu e-mail i czy wyraża zgodę na otrzymywanie treści. Dalsze dane nie są gromadzone lub są gromadzone wyłącznie na zasadzie dobrowolności. Używamy tych danych wyłącznie do wysyłania żądanych informacji i nie przekazujemy ich stronom trzecim.

Dane wprowadzone w formularzu będą przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę na przechowywanie danych, adresu e-mail i jego wykorzystanie do wysyłania oferowanych treści. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem operacji przetwarzania danych, które już miały miejsce.

Dane przekazane nam przez użytkownika w celu subskrypcji biuletynu lub kampanii e-mailowej będą przechowywane przez nas lub dostawcę usług biuletynu lub kampanii e-mailowej do momentu rezygnacji z subskrypcji biuletynu lub kampanii e-mailowej i zostaną usunięte po rezygnacji z subskrypcji. Nie ma to wpływu na dane przechowywane przez nas w innych celach.

Po rezygnacji z subskrypcji adres e-mail użytkownika może zostać zapisany przez nas lub dostawcę usług newslettera lub kampanii e-mail na czarnej liście, aby zapobiec wysyłaniu wiadomości w przyszłości. Dane z czarnej listy będą wykorzystywane wyłącznie w tym celu i nie będą łączone z innymi danymi. Służy to zarówno interesom użytkownika, jak i naszym interesom w przestrzeganiu wymogów prawnych przy wysyłaniu biuletynów (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone w czasie. Użytkownik może sprzeciwić się przechowywaniu danych, jeśli jego interesy przeważają nad naszym uzasadnionym interesem.

 

5.  Narzędzia analityczne i reklama

Matomo (dawniej Piwik)

Ta strona internetowa korzysta z usługi analizy internetowej Matomo typu open source. Matomo wykorzystuje technologie, które umożliwiają rozpoznanie użytkownika na wielu stronach w celu analizy wzorców użytkownika (np. pliki cookie lub odciski palców urządzeń). Informacje zarejestrowane przez Matomo na temat korzystania z tej strony internetowej będą przechowywane na naszym serwerze. Adres IP jest anonimizowany przed zapisaniem.

Dzięki Matomo jesteśmy w stanie rejestrować i analizować dane dotyczące sposobu korzystania z naszej witryny przez odwiedzających. Dzięki temu możemy na przykład dowiedzieć się, kiedy miały miejsce odsłony strony i z jakiego regionu pochodziły. Ponadto rejestrujemy różne pliki dziennika (np. adres IP, stronę odsyłającą, używaną przeglądarkę i system operacyjny) i możemy zmierzyć, czy odwiedzający naszą witrynę wykonują określone czynności (np. kliknięcia, zakupy itp.).

Korzystanie z tego narzędzia analitycznego opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. 6(1)(f) RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w anonimowej analizie wzorców użytkowników w celu optymalizacji oferty internetowej i reklamy operatora. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody (np. zgody na przechowywanie plików cookie), przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 6(1)(a) RODO; zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

Anonimizacja IP

Używając Matomo do analizy, stosujemy anonimizację IP. W tym procesie adres IP użytkownika jest skracany przed analizą, co oznacza, że nie można go już jednoznacznie zidentyfikować.

Hosting

Hostujemy Matomo wyłącznie na naszych własnych serwerach, co oznacza, że wszystkie dane analityczne pozostają u nas i nie są przekazywane dalej.

Leadinfo

Korzystamy z usługi generowania leadów świadczonej przez Leadinfo B.V., Rotterdam, Holandia. Leadinfo zazwyczaj rozpoznaje wizyty firm na naszej stronie internetowej na podstawie adresów IP i pokazuje nam publicznie dostępne informacje, takie jak nazwy lub adresy firm. Używamy opcji śledzenia bez plików cookie, która nie umieszcza żadnych plików cookie, a zatem nie przechowuje żadnych danych osobowych użytkownika. Adresy IP nie są przechowywane.

Na tej stronie: www.leadinfo.com/en/opt-out dostępna jest opcja rezygnacji. W przypadku rezygnacji dane użytkownika nie będą już wykorzystywane przez Leadinfo.

 

6.  Newslettery, Ekampanie e-mail i reklama pocztowa

Dane do newslettera

Jeśli użytkownik chce subskrybować biuletyn oferowany na tej stronie internetowej, będziemy potrzebować od niego adresu e-mail, a także informacji, które pozwolą nam zweryfikować, czy użytkownik jest właścicielem podanego adresu e-mail i wyraża zgodę na otrzymywanie biuletynu. Żadne inne dane nie będą gromadzone lub będą gromadzone wyłącznie na zasadzie dobrowolności. Będziemy wykorzystywać takie dane wyłącznie do wysyłania żądanych informacji i nie będziemy udostępniać takich danych stronom trzecim.

Inxmail

Ta witryna korzysta z usługi Inxmail do dystrybucji biuletynów. Dostawcą jest Inxmail GmbH, Wetzinger Straße 17, 79106 Freiburg (zwany dalej "Inxmail").

Inxmail to usługa, która między innymi organizuje wysyłkę newsletterów i umożliwia analizę takich usług. Dane wprowadzane w celu subskrypcji newslettera są przetwarzane na serwerach Inxmail.

Analiza danych Inxmail

Z pomocą Inxmail jesteśmy w stanie analizować nasze kampanie newsletterowe. Pozwala nam to na przykład sprawdzić, czy wiadomość newslettera została faktycznie otwarta i które linki zostały kliknięte. Dzięki temu możemy dowiedzieć się między innymi, które linki są klikane z dużą częstotliwością.

Jesteśmy również w stanie rozpoznać, czy po otwarciu/kliknięciu wykonano określone wcześniej czynności (współczynnik konwersji). W ten sposób jesteśmy w stanie rozpoznać, czy użytkownik dokonał zakupu po kliknięciu newslettera.

Inxmail umożliwia nam również podział odbiorców newslettera na podstawie różnych kategorii ("grupowanie"). W tym procesie odbiorcy newslettera mogą być podzieleni na przykład według wieku, płci lub miejsca zamieszkania. W ten sposób biuletyny mogą być bardziej optymalnie dostosowane do odpowiednich grup docelowych. Jeśli użytkownik nie chce, aby Inxmail przeprowadzał taką analizę, musi zrezygnować z subskrypcji biuletynu. W tym celu w każdej wiadomości newslettera podajemy odpowiedni link.

Politykę prywatności Inxmail można znaleźć pod adresem: https://www.inxmail.com/data-conditions.

Zanonimizowane śledzenie

Używamy anonimowego śledzenia Inxmail, które pozwala nam zidentyfikować użytkownika tylko wtedy, gdy wcześniej wyraźnie wyraził na to zgodę.

Podstawa prawna

Dane są przetwarzane na podstawie zgody wyrażonej przez użytkownika zgodnie z art. 6(1)(a) RODO. Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

Czas przechowywania

Dane podane przez użytkownika w celu otrzymywania newslettera będą przechowywane przez nas lub dostawcę usługi newslettera do momentu rezygnacji z subskrypcji newslettera i zostaną usunięte z listy dystrybucyjnej newslettera po rezygnacji z subskrypcji newslettera lub po ustaniu celu ich wykorzystania. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia adresów e-mail z listy dystrybucyjnej newslettera według własnego uznania w związku z naszym uzasadnionym interesem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. 6(1)(f) RODO lub do ich zablokowania. Nie będzie to miało wpływu na dane, które przechowujemy do innych celów.

Po wypisaniu się z listy dystrybucyjnej biuletynu adres e-mail użytkownika może zostać zapisany przez nas lub dostawcę usługi biuletynu na czarnej liście, jeśli takie działanie jest konieczne, aby zapobiec wysyłaniu wiadomości w przyszłości. Dane z czarnej listy będą wykorzystywane wyłącznie w tym celu i nie będą łączone z innymi danymi. Leży to w najlepszym interesie użytkownika i naszym, a także w interesie zgodności z ustawowymi wymogami dotyczącymi wysyłania biuletynów (uzasadniony interes zgodnie z definicją w art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 6(1)(f) RODO). Nie ma ograniczenia czasowego dla przechowywania na czarnej liście. Możesz sprzeciwić się przechowywaniu danych, jeśli Twoje interesy przeważają nad naszym uzasadnionym interesem.

Zawarcie umowy o przetwarzanie danych

Zawarliśmy z firmą Inxmail umowę dotyczącą przetwarzania danych. Jest to umowa określona w przepisach o ochronie danych, zapewniająca, że Inxmail przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą witrynę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i przestrzegając RODO.

Kampanie e-mailowe

Jeśli użytkownik chce otrzymywać określone treści oferowane w witrynie, wymagamy od niego podania adresu e-mail oraz informacji, które pozwolą nam zweryfikować, czy użytkownik jest właścicielem podanego adresu e-mail oraz czy wyraża zgodę na otrzymywanie treści w ramach kampanii e-mail. Żadne inne dane nie są gromadzone lub są gromadzone wyłącznie na zasadzie dobrowolności. Do obsługi kampanii e-mail korzystamy z usług dostawców, których opisano poniżej.

Evalanche

Korzystamy z narzędzia marketingowego Evalanche. Dostawcą jest SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg (dalej Evalanche).

Evalanche to narzędzie do optymalizacji i automatyzacji naszych działań marketingowych. Evalanche pozwala nam między innymi zautomatyzować generowanie leadów i dopasować określone treści strony internetowej do grup docelowych. Możemy również analizować zachowania użytkowników za ich zgodą i na tej podstawie uruchamiać dalsze kampanie marketingowe. W tym celu Evalanche przechowuje dane różnych użytkowników, którzy rejestrują się w celu uzyskania określonych treści za pośrednictwem formularza (na przykład: adres e-mail, stanowisko, branża itp.).

Evalanche posiada certyfikat zgodności z uznanym na całym świecie standardem bezpieczeństwa informatycznego ISO 27001.

Jeśli uzyskano zgodę, wyżej wymieniona usługa jest wykorzystywana wyłącznie na podstawie Art. 6 par. 1 lit. a RODO i § 25 ustawy o ochronie danych telekomunikacyjnych usług cyfrowych (TDDDG). Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie. Jeśli zgoda nie została uzyskana, niniejsza usługa jest wykorzystywana na podstawie Art. 6 par. 1 lit. f RODO; operator strony internetowej ma uzasadniony interes w optymalizacji swoich kampanii marketingowych.

Analiza danych i śledzenie przez Evalanche

Z pomocą Evalanche jesteśmy w stanie analizować nasze kampanie e-mailingowe. Możemy na przykład sprawdzić, czy wiadomość e-mail z kampanii została otwarta, które linki zostały kliknięte i jak często były klikane.

Możemy również rozpoznać, czy pewne wcześniej zdefiniowane działania zostały wykonane po otwarciu/kliknięciu (współczynnik konwersji). Na przykład możemy rozpoznać, czy użytkownik dokonał zakupu po kliknięciu wiadomości e-mail.

Evalanche umożliwia nam również podział ("grupowanie") odbiorców kampanii e-mailowych według różnych kategorii. Odbiorców kampanii e-mail można podzielić na przykład według stanowiska, branży lub lokalizacji firmy (anonimowe śledzenie). W ten sposób wiadomości e-mail kampanii mogą być lepiej dostosowane do odpowiednich grup docelowych.

Korzystamy również ze śledzenia osobistego Evalanche, które pozwala nam na identyfikację użytkownika tylko wtedy, gdy wyraził on na to wcześniej wyraźną zgodę (śledzenie osobiste). Gromadzone są na przykład dane dotyczące zachowania danej osoby podczas klikania. Jeśli użytkownik nie chce już być śledzony przez Evalanche, może to wyłączyć w dowolnym momencie za pomocą linku "Dezaktywuj śledzenie" w mailingu.

Polityka prywatności Evalanche znajduje się pod adresem: https://www.sc-networks.com/data-protection/.

Podstawa prawna

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę tę można odwołać w dowolnym momencie na przyszłość.

Czas przechowywania

Dane przekazane nam przez użytkownika w celu subskrypcji kampanii e-mail będą przechowywane przez nas lub usługodawcę do momentu rezygnacji z subskrypcji kampanii e-mail i zostaną usunięte po rezygnacji z subskrypcji kampanii e-mail lub po ustaniu celu. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub zablokowania adresów e-mail z naszego narzędzia marketingowego według własnego uznania w ramach naszego uzasadnionego interesu zgodnie z Art. 6 par. 1 lit. f RODO. Nie ma to wpływu na dane przechowywane przez nas w innych celach.

Po rezygnacji z subskrypcji kampanii e-mail adres e-mail użytkownika może zostać zapisany przez nas lub usługodawcę na czarnej liście, jeśli będzie to konieczne w celu uniemożliwienia wysyłania wiadomości w przyszłości. Dane z czarnej listy będą wykorzystywane wyłącznie w tym celu i nie będą łączone z innymi danymi. Służy to zarówno interesowi użytkownika, jak i naszemu interesowi w przestrzeganiu wymogów prawnych podczas wysyłania kampanii e-mailowych (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przechowywanie na czarnej liście nie jest ograniczone w czasie. Użytkownik może sprzeciwić się przechowywaniu danych, jeśli jego interesy przeważają nad naszym uzasadnionym interesem.

Przetwarzanie zamówień

Zawarliśmy umowę o przetwarzaniu danych (DPA) z wyżej wymienionym dostawcą. Jest to umowa przewidziana przez prawo o ochronie danych, która gwarantuje, że dostawca przetwarza dane osobowe odwiedzających naszą stronę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i zgodnie z RODO.

Reklama pocztowa

Używamy adresu użytkownika zgodnie ze wszystkimi przepisami prawa dotyczącymi dystrybucji reklam pocztowych (reklama pocztowa).

Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w reklamie bezpośredniej zgodnie z Art. 6(1)(f) w połączeniu z powodem 47 RODO. Jeśli zażądano odpowiedniej zgody, przetwarzanie odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. 6(1)(a) RODO; zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie. Podczas gromadzenia danych użytkownik może zostać poinformowany o specjalnych przepisach, które zastępują niniejsze rozporządzenie.

Adres użytkownika pozostaje u nas do momentu, gdy cel przetwarzania danych stanie się nieaktualny. W przypadku złożenia uzasadnionego wniosku o usunięcie danych lub cofnięcia zgody na reklamę pocztową, dane użytkownika zostaną usunięte, o ile nie istnieją inne prawnie dopuszczalne powody przechowywania danych osobowych użytkownika (np. okresy przechowywania danych zgodnie z prawem podatkowym lub handlowym); w tym ostatnim przypadku usunięcie danych nastąpi, gdy powody te staną się nieaktualne.

Korzystamy z usług następującego usługodawcy w celu dostarczania naszych przesyłek pocztowych:

[Nazwa i pełny adres usługodawcy].

Przetwarzanie umowy

Zawarliśmy umowę dotyczącą przetwarzania danych z wyżej wymienionym dostawcą. Jest to umowa określona w przepisach o ochronie danych, zapewniająca, że dostawca ten przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą witrynę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z poszanowaniem RODO.

 

7.  Wtyczki i narzędzia

Czcionki internetowe Google

Ta strona korzysta z tak zwanych czcionek internetowych Google, aby zapewnić jednolite wyświetlanie czcionek. Czcionki Google są instalowane lokalnie. Nie jest nawiązywane żadne połączenie z serwerami Google.

Więcej informacji na temat Google Web Fonts można znaleźć na stronie https://developers.google.com/fonts/faq?hl=pl oraz w Polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Usługa map SmartMaps

Korzystamy z oferty "SmartMaps" firmy YellowMap AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe, co oznacza, że jesteśmy w stanie wyświetlać usługi map bezpośrednio na stronie internetowej.

Jeśli przeglądana jest usługa SmartMaps, przeglądarka użytkownika przesyła technicznie wymagane dane do serwerów YellowMap AG, aby móc świadczyć usługę. Dane te są przetwarzane zgodnie z RODO i nie są przechowywane na stałe.

Więcej informacji można znaleźć na stronie www.smartmaps.net/faq

 

8.  Konferencje audio i wideo

Przetwarzanie danych

Do komunikacji z naszymi klientami używamy między innymi narzędzi do prowadzenia konferencji online. Narzędzia, z których korzystamy, zostały szczegółowo wymienione poniżej. Jeśli użytkownik komunikuje się z nami za pośrednictwem wideokonferencji lub audiokonferencji z wykorzystaniem Internetu, jego dane osobowe będą rejestrowane i przetwarzane przez dostawcę odpowiedniego narzędzia konferencyjnego oraz przez nas.

Narzędzia konferencyjne rejestrują wszystkie informacje, które użytkownik podaje/dostępuje w celu korzystania z narzędzi (adres e-mail i/lub numer telefonu). Ponadto narzędzia konferencyjne przetwarzają czas trwania konferencji, początek i koniec (godzinę) uczestnictwa w konferencji, liczbę uczestników i inne "informacje kontekstowe" związane z procedurą komunikacji (metadane).

Ponadto dostawca narzędzia przetwarza wszystkie dane techniczne wymagane do przetwarzania komunikacji online. Obejmuje to w szczególności adresy IP, adresy MAC, identyfikatory urządzeń, typ urządzenia, typ i wersję systemu operacyjnego, wersję klienta, typ kamery, mikrofon lub głośnik oraz typ połączenia.

Jeśli treści są wymieniane, przesyłane lub w inny sposób udostępniane w ramach narzędzia, są one również przechowywane na serwerach dostawcy narzędzia. Takie treści obejmują m.in. nagrania w chmurze, czat/wiadomości błyskawiczne, pocztę głosową, przesłane zdjęcia i filmy, pliki, tablice i inne informacje udostępniane podczas korzystania z usługi.

Należy pamiętać, że nie mamy pełnego wpływu na procedury przetwarzania danych w używanych narzędziach. Nasze możliwości są w dużej mierze zdeterminowane przez politykę korporacyjną danego dostawcy. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez narzędzia konferencyjne można znaleźć w Politykach prywatności używanych narzędzi, które wymieniliśmy poniżej tego tekstu.

Cel i podstawy prawne

Narzędzia konferencyjne są wykorzystywane do komunikacji z potencjalnymi lub obecnymi partnerami umownymi lub do oferowania określonych usług naszym klientom (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Ponadto korzystanie z narzędzi służy ogólnemu uproszczeniu i przyspieszeniu komunikacji z nami lub naszą firmą (uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO). 6(1)(f) RODO). W zakresie, w jakim zażądano zgody, przedmiotowe narzędzia będą wykorzystywane na podstawie tej zgody; zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie ze skutkiem od tej daty.

Okres przechowywania

Dane zarejestrowane bezpośrednio przez nas za pośrednictwem narzędzi wideo i konferencyjnych zostaną usunięte z naszych systemów natychmiast po tym, jak użytkownik poprosi nas o ich usunięcie, cofnie zgodę na przechowywanie lub powód przechowywania danych przestanie mieć zastosowanie. Zapisane pliki cookie pozostają na urządzeniu użytkownika do momentu ich usunięcia. Przepis ten nie ma wpływu na obowiązkowe ustawowe okresy przechowywania danych.

Nie mamy wpływu na czas przechowywania danych użytkownika przez operatorów narzędzi konferencyjnych. Szczegółowe informacje na ten temat można uzyskać bezpośrednio od operatorów narzędzi konferencyjnych.

Używane narzędzia konferencyjne

Używamy następujących narzędzi konferencyjnych:

TeamViewer

Używamy TeamViewer. Dostawcą jest TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych można znaleźć w Polityce prywatności TeamViewer: https://www.teamviewer.com/pl/legal/privacy-and-cookies/.

Przetwarzanie w ramach umowy

Zawarliśmy umowę dotyczącą przetwarzania danych z wyżej wymienionym dostawcą. Jest to umowa określona w przepisach o ochronie danych osobowych, zapewniająca, że dostawca ten przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą witrynę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i przestrzegając RODO.

GoToMeeting

Używamy GoToMeeting. Dostawcą jest LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych można znaleźć w Polityce prywatności GoToMeeting: https://www.goto.com/company/legal/privacy.

Przesyłanie danych do USA opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji UE. Szczegóły można znaleźć tutaj: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.

Przetwarzanie umowy

Zawarliśmy umowę dotyczącą przetwarzania danych z wyżej wymienionym dostawcą. Jest to umowa określona w przepisach o ochronie danych, zapewniająca, że dostawca ten przetwarza dane osobowe osób odwiedzających naszą witrynę internetową wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i z poszanowaniem RODO.

 

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące ochrony danych, napisz do nas na adres:
cas-datenschutz@cas.de.

Z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się w następujący sposób:
Thomas Heimhalt (zewnętrzny inspektor ochrony danych)
DATENSCHUTZ perfect e.K.
E-mail: datenschutz@cas.de.

Zmiany w niniejszym oświadczeniu

CAS Software AG zastrzega sobie prawo do zmiany wytycznych dotyczących ochrony danych w dowolnym momencie w ramach obowiązujących przepisów prawa.

Wersja: Październik 2024